133,003 Зарегистрированных
пользователей
187133 открытых проектов и вакансий
Ищу работу
Ищу специалиста

Часто задаваемые вопросы

Резервирование средств на сайте осуществляется посредством списания необходимой суммы с Вашего баланса.

Пополнение Баланса аккаунта на сайте Pchel.net возможно следующими способами:

  • карта Visa или MasterCard через процессинговый центр ПриватБанк или Яндекс.Деньги;
  • электронные деньги через систему Webmoney;
  • электронные деньги через систему Яндекс.Деньги.

Вы можете изменить бюджет по проекту до этапа выбора исполнителя и изменения статуса проекта на “В работе”.        

Для этого перейдите в “Моя работа”, наведите указатель мыши на необходимый проект и нажмите редактировать.        

Если Вы планируете изменить бюджет Безопасной сделки, для этого наведите указатель мыши на необходимый проект и нажмите “Зарезервировать средства”, в открывшимся окне у Вас будет возможность увеличения суммы резерва по проекту.        

Выбрать другого исполнителя возможно только на начальном этапе сотрудничества. Для этого перейдите в раздел “В работе”, наведите курсор мыши на нужный проект и выберите “Сменить исполнителя”.        

Обратите внимание, что если Исполнитель подтвердил выполнение работы по данному проекту, изменение Исполнителя возможно только через Арбитраж.        

Существует два способа возврата зарезервированных средств:        

1. В случае если по проекту не был выбран Исполнитель и срок публикации проекта необходимо закрыть, зарезервированные средства можно будет вернуть через службу поддержки сайта Pchel.net.        

2. В случае если по проекту был выбран Исполнитель и проект получил статус “В работе” зарезервированные средства можно будет вернуть только через Арбитраж.        

Для того чтобы вывести Ваши средства с баланса на сайте Pchel.net Вам необходимо перейти на страницу управления баланса и выбрать “Вывод средств”.        

В открывшемся окне заполнить форму: указать сумму и подходящую платежную систему. Обратите внимание, что комиссия платежной системы будет вычтена из суммы к выводу. Заявка на вывод средств рассматривается в течение 3х рабочих дней и осуществляется в ручном режиме.        

Расторжение работы по проекту с безопасной сделкой возможно только через Арбитраж.        

Техническое задание (техзадание) - представляет собой исходный документ, содержащий подробные требования Работодателя, относительно результата и качества оказываемой Исполнителем услуги и/или работы.

Техническое задание может быть составлено:        

 - Работодателем;        

 - Исполнителем, после уточнения деталей проекта у Работодателя;        

 - Третьими лицами, Работодатель заказывает составление технического задания под проект.        

Обратите внимание, что добавить техзадание по проекту может только Работодатель.