Бюджет По договоренности
Создан: 7 лет назад
Закрыт
Описание
Нужна ЦРМ для обработки входящих звонков и писем. Телефония uiscom, ip- телефоны, работники отвечают сейчас не с компьютера, а с телефона. Почта корпоративная несколько доменов с несколькими ящиками. Почтовый сервер mail.ru. Нужна ЦРМ без абонентской платы, хостинг на моей площадке. Обработанные лиды (номера телефонов и е-маилы) передаются в УТ 1С. На стороне 1С ничего делать не надо, там уже сделано. обмен происходит xml файлами.
Телефония: нужна запись звонков с возможностью прослушать, юиском хранит только месяц запись. статусы звонков отвечен, пропущен, не дозвон. Входящий исходящий  ... Инфа по sip который ответил. Если по не отвеченному номеру перезвонили, то он из не отвеченных пропадает. Стандартный набор для телефонии.
Почта: письма храним на маил, у себя не храним. Стандартные механизмы обработки писем, как в маил.ру Возможность добавлять и сохранять файлы, черновик, ответить переслать и т.д. нужна видимость истории переписки. Видеть кто ответил на письмо и кто из работников ответил на первое письмо клиента. При ответе на письма и их написании выбирать от кого из списка доступных ящиков, по умолчанию при ответе тот ящик на который написал клиент. статус письма по обработке, прочитано, отвечено... Нужны папки или фильтры для группировки писем. фильтры привязаны к ящикам. т.е. у каждого ящика свой набор фильтров. на общем списке писем нужны фильтры по е-маил, папкам, работникам, вх.исх., статус обработки письма
В 1С передаем номер, почту клиента, кто обработал sip, дату время и длительность звонка, вх. исх.
обратно по лидам передается статус: загружен, сработал.
По обработкам лидов нужен отчет по работникам по результативности, сколько обработал, сколько забил, сколько результативных.  
Категория

Похожие проекты

safe 
0 3
Необходимо разработать систему, которая: Подключается к API Diagnocat и iDent (через токены доступа). Получает данные о пациенте, результатах диагностики, снимках и назначениях. Автоматически формирует структурированный отчет по шаблону (включая врачей, этапы лечения, стоимость и описание процедур).......
 
0 0
Необходимо связать БД 1C:ERP с БД Outlook, MS Access, Битрикс24. Например при вводе нового сотрудника в 1С:ERP он должен автоматически появляться в вышеперечисленных БД....
2 месяца назад
 
0 1
Требуется реализация отчёта на кастомизированной 1С:УПП 1. 2, ТЗ и контрольный пример во вложении, 80% кода должно быть покрыто модульными тестами....
2 месяца назад
$7
0 2
Мне нужно копировать мой текст и вставлять в одну группу ВК с открытой стеной для публикации рекламы. Задача скрипта/сервиса/программы - примерно каждые 10 секунд брать мой текст и вставлять в эту группу. Я пробовал через одну программу, которая записывает действия мышки и потом повторяет, но она как-то......
4 месяца назад
safe 
0 0
Написать прошивку для A94B114, используя 2 подобные рабочие прошивки. Все файлы есть....
$21
0 2
Нужно разархивировать файл архив. ujems, есть распаковщик, но выдает ошибку. Прислать пруфы(скрины)....
7 месяцев назад
safe 
0 1
Входные: Имеется скрипт по обработке email писем и добавление их в систему Redmine   Проблема: Система обработки этих писем написана некорректная и негибкая    Задача: Переписать логику обработки входящих писем, чтобы исключить их потерю при незначительных отклонениях от ожидаемой структуры....
$37
0 1
- В обязанности сотрудника входит поддержание мобильного приложения системы автоматизации бизнеса. - Работа сдельная: задачи выдаются на оценку, далее после согласования передаются на реализацию. - Заключаем договор и NDA (соглашение о неразглашении)....
$71
0 0
Информация о проекте: Проект включает в себя React Native приложение с Expo внутри которого находится webview с сайтом На устройствах с ОС IOS проблема с воспроизведением видео....
7 месяцев назад
safe 
0 0
Разрабатываю десктопные программы на языке Java,  а так же Java + SQL....
 
0 6
  1. Чтобы можно было писать описание события (без заголовка) - превью в списке берется N количества букв с начала. (в списке писать дату события и сколько осталось до него) . Выставление даты и времени напоминания и ИНТЕРВАЛА ПОВТОРА ОТ 1 МИНУТЫ! Выставлять количество повторов, далее напоминания прекращаются.......
safe 
0 4
Сайт arg2028t. beget. tech/. Нужно сделать вот такой калькулятор. airprint. by/outdoor/wide-format. и еще некоторые доработки....
safe 
0 7
Краткое описание: Мы ищем исполнителя для тестирования функционала мобильного приложения на платформе Android. Задача включает проверку основных функций приложения, таких как работа комнаты, передача видео, звука и чата, а также создание подробной отчетности о найденных ошибках.   Требования к исполнителю:......
safe 
0 12
Разработка чат-бота под ваши нужды....
$143
0 0
Oпpocы (1008pyб/чaс) Заходитe на сaйт: gonsù....
10 месяцев назад
 
0 4
Требуется создать скрипт для premiere pro. Данная суть скрипта: в выделеном бине нужно что бы автоматически проставлялся in out ровно по серидине файла так что бы выделенная область была длиной 3 секунды. И требуется кнопка что бы работало через окно expressions. Проблема текущего в том что он не работает......
 
0 2
Нужно создать приложения под гемблинг/беттинг, на котлин. Приложение должно работать Firebase. Детали вышлю при обсуждение....
$21
0 4
Нужно разархивировать файл archive. ujems, есть распаковщик, но выдает ошибку. Прислать пруфы  ....
1 год назад
safe 
0 3
Разработать впн сервис ( Приложения на ios и android + сайт для оплаты подписки). Настройка Серверов. Оплата по договоренности. Работаем черед безопасную сделку....
1 год назад
Смотреть все