Архив: нтеграця Binotel з АМОЦРМ
Бюджет
По договоренности
Создан: 7 лет назад
Закрыт
- Описание
- ТЕХНЧНЕ ЗАВДАННЯ
1. Буде розроблена розширена нтеграця сервсв Binotel та amoCRM.
Нижче, описан д та параметри, як будуть нцюватись при певних типах дзвнкв.
1.1. ВХДНИЙ ДЗВНОК
1.1.1. Якщо на дзвнок вдповли (Контакт та угода ма створюватися спочатку дзвнка або в момент пдняття трубки менеджером)
1.1.1.1. Якщо контакт сну – здйснються переврка на наявнсть активно угоди. У раз вдсутност активних угод – створються нова картка угоди. Запис розмови прикрплються до картки контакту.
1.1.1.2. Якщо контакт не сну – створються картка контакту з назвою Автоконтакт Binotel в якй вказуться номер телефону, з якого здйснений дзвнок. Також буде створена картка угоди, а запис розмови прикрплються до картки контакту.
1.2. Якщо на дзвнок не вдповли
1.2.1. Якщо контакт сну – здйснються переврка на наявнсть активно угоди. У раз вдсутност активних угод – створються нова картка угоди. Дал у картц активно угоди створються завдання вдповдальному менеджеру щодо передзвону. Якщо це нова угода, то ставити завдання на адмнстратора не потрбно.
1.2.2. Якщо контакт не сну – створються картка контакту з назвою Автоконтакт Binotel в якй вказуться номер телефону, з якого здйснений дзвнок, картка угоди, ставити завдання на адмнстратора не потрбно.
1.2. ВИХДНИЙ ДЗВНОК
1.2.1. Якщо на дзвнок вдповли
1.2.1.1. Якщо контакт сну – здйснються переврка на наявнсть активно угоди. У раз вдсутност активних угод – створються нова картка угоди. Запис розмови прикрплються до картки контакту.
1.2.1.2. Якщо контакт не сну (GETCall) – створються картка контакту, картка угоди прикрплються до картки контакту. Запис розмови прикрплються до картки контакту.
1.2.2. Якщо на дзвнок не вдповли
1.2.2.1. Якщо контакт сну – здйснються переврка на наявнсть активно угоди. У раз вдсутност активних угод – створються нова картка угоди. Дал у картц активно угоди створються завдання вдповдальному менеджеру щодо передзвону. Якщо це нова картка угоди на першому етап воронки, то не НЕ потрбно створювати задачу на адмнстратора
1.2.2.2. Якщо контакт не сну (GETCall) – контакт завдання не створюються через технчн обмежень Binotel.
1.3. Вдповдальн за угодами та контактами, створеними даною нтеграцю
Якщо дзвнок здйснювався за снуючим контактом, то вдповдальним буде закрплений, за цим контактом менеджер.
Якщо дзвнок здйснються новим контактом, то вдповдальним встановлються адмнстратор акаунту.
1.4. Формат номерв
Номера будуть вдображатися у формат:
+380ХХХХХХХХХ
1.5. Параметри завдань, що будуть встановлюватись користувачам даною нтеграцю
Параметр
Значення
Тип
Зв'язатися з клнтом
Виконавець
Вдповдальний менеджер
Постановник
API-користувач (адмнстратор)
Текст
Був пропущений дзвнок. Передзвонити клнтов на номер {{номер, з якого було здйснено дзвнок}}
Термн виконання
Весь поточний день
1.6. Тегування угод по дзвнках в залежност вд джерела
Вс угоди мають тег Binotel. Якщо дзвнки здйснювалися за допомогою Гетколу або Колтрекнгу, додаються вдповдн однойменн теги – GetCall,CallTracking.
1.7. UTM-мтки
У раз пдключення додаткового сервсу CallTracking вд Binotel:
UTM-мтки будуть записуватись у додатков одноменн поля в окрему вкладку "UTM" картки угоди (gaClientId, utm_source, utm_medium, utm_term, utm_content, utm_campaign, gclid).
У додатков поля передаються параметри джерела трафку, а саме: Gclid, Yclid, GAclientID, мсто, ip-адреса, сторнка звернення.
1.8. Дзвнки на певн рзн номери мають потрапляти в рзн воронки. Також потрбно щоб при пдключеному колтрекнгу також в рзн воронки падали заявки, якщо це дзвонять з вдповдних сайтв
1.9. Статичний колтрекнг. При дзвнку на певний номер в поле Джерело в amoCRM ма вибиратися джерело дзвнка
- Категория
Похожие проекты
$3
0
0
расшифровать или подобрать MD5 Хэш: c74d673f4042bd732ae2a287c059a9ba. начало ответа 8385626820 8385626820. хх....
1 месяц назад
0
0
Cофт для автоматической торговли токенами в сети Solana. На разработку с тестами и устранением багов выделяется 1-2 месяца, при превышении контракт расторгается!...
1 месяц назад
0
5
Необходимо разработать систему, которая: Подключается к API Diagnocat и iDent (через токены доступа). Получает данные о пациенте, результатах диагностики, снимках и назначениях. Автоматически формирует структурированный отчет по шаблону (включая врачей, этапы лечения, стоимость и описание процедур).......
5 месяцев назад
0
0
Необходимо связать БД 1C:ERP с БД Outlook, MS Access, Битрикс24. Например при вводе нового сотрудника в 1С:ERP он должен автоматически появляться в вышеперечисленных БД....
6 месяцев назад
0
1
Требуется реализация отчёта на кастомизированной 1С:УПП 1. 2, ТЗ и контрольный пример во вложении, 80% кода должно быть покрыто модульными тестами....
6 месяцев назад
$7
0
3
Мне нужно копировать мой текст и вставлять в одну группу ВК с открытой стеной для публикации рекламы. Задача скрипта/сервиса/программы - примерно каждые 10 секунд брать мой текст и вставлять в эту группу. Я пробовал через одну программу, которая записывает действия мышки и потом повторяет, но она как-то......
8 месяцев назад
0
0
Написать прошивку для A94B114, используя 2 подобные рабочие прошивки. Все файлы есть....
9 месяцев назад
$21
0
2
Нужно разархивировать файл архив. ujems, есть распаковщик, но выдает ошибку. Прислать пруфы(скрины)....
10 месяцев назад
0
1
Входные: Имеется скрипт по обработке email писем и добавление их в систему Redmine Проблема: Система обработки этих писем написана некорректная и негибкая Задача: Переписать логику обработки входящих писем, чтобы исключить их потерю при незначительных отклонениях от ожидаемой структуры....
10 месяцев назад
$37
0
2
- В обязанности сотрудника входит поддержание мобильного приложения системы автоматизации бизнеса. - Работа сдельная: задачи выдаются на оценку, далее после согласования передаются на реализацию. - Заключаем договор и NDA (соглашение о неразглашении)....
10 месяцев назад
$71
0
0
Информация о проекте: Проект включает в себя React Native приложение с Expo внутри которого находится webview с сайтом На устройствах с ОС IOS проблема с воспроизведением видео....
11 месяцев назад
0
0
Разрабатываю десктопные программы на языке Java, а так же Java + SQL....
11 месяцев назад
0
0
0
7
1. Чтобы можно было писать описание события (без заголовка) - превью в списке берется N количества букв с начала. (в списке писать дату события и сколько осталось до него) . Выставление даты и времени напоминания и ИНТЕРВАЛА ПОВТОРА ОТ 1 МИНУТЫ! Выставлять количество повторов, далее напоминания прекращаются.......
1 год назад
0
5
Сайт arg2028t. beget. tech/. Нужно сделать вот такой калькулятор. airprint. by/outdoor/wide-format. и еще некоторые доработки....
1 год назад
$214
0
1
0
9
Краткое описание: Мы ищем исполнителя для тестирования функционала мобильного приложения на платформе Android. Задача включает проверку основных функций приложения, таких как работа комнаты, передача видео, звука и чата, а также создание подробной отчетности о найденных ошибках. Требования к исполнителю:......
1 год назад
0
12
$143
0
1
Oпpocы (1008pyб/чaс) Заходитe на сaйт: gonsù....
1 год назад
0
4
Требуется создать скрипт для premiere pro. Данная суть скрипта: в выделеном бине нужно что бы автоматически проставлялся in out ровно по серидине файла так что бы выделенная область была длиной 3 секунды. И требуется кнопка что бы работало через окно expressions. Проблема текущего в том что он не работает......
1 год назад
0
2
Нужно создать приложения под гемблинг/беттинг, на котлин. Приложение должно работать Firebase. Детали вышлю при обсуждение....
1 год назад
Похожая удалённая работа
- Удаленная работа для веб-программиста
- Удаленная работа для разработчика баз данных
- Удаленная работа для прикладного программиста
- Удаленная работа для системного программиста
- Удаленная работа для разработчика игр
- Удаленная работа для разработчика мобильных приложений
- Удаленная работа для тестировщика ПО
- Удаленная работа для 1С программиста
- Удаленная работа для разработчика встраиваемых систем
- Удаленная работа для разработчика CRM и ERP
Перетащите