Архив: Настройка CRM Битрикс, доработка функционала
Бюджет
По договоренности
Создан: 5 лет назад
Закрыт
- Описание
- Исходные данные:
Заказчик – фитнес-клуб, г. Москва.
Версия CRM Битрикс 24 коробочная на 12 пользователей.
Для отслеживания эффективности использования источников рекламы используется сервис Calltouch.
Наладки/внедрения воронок продаж, лидов, сделок и т.п. не требуется сами разобрались.
Список необходимых доработок/настроек по CRM Битрикс-24:
1. Корректировка интеграции с телефонией.
В компании используется телефония Asterisk (версия Asterisk 14.7.6, версия Free PBX 14.0.3.6). Интеграция настроена, но работает не эффективно.
Суть проблемы лиды создаются на основании ВСЕХ звонков, которые поступают на общий номер клуба. А нужно только на основании тех, которые попадают в отдел продаж. Звонок может поступить в отдел продаж либо при переключении номера администратором, либо при выборе соответствующего пункта голосового меню.
Все телефоны менеджеров объединены в ringgroupp с номером 7000. Результатом правильной настройки телефонии будут такие критерии:
- на основании каждого звонка в отдел продаж (на один из номеров группы 7000) создан лид.
- запись разговора входящего звонка видна в карточке лида
- все исходящие звонки также отражены в карточке лида
- запись исходящих звонков отражена в карточке лида.
- никакие звонки, поступившие в клуб, но НЕ дошедшие до отдела продаж НЕ попали с CRM.
2. Корректировка интеграции с сервисом Calltouch.
Сейчас настроена интеграция через Albato.ru и лиды создаются на основании данных Calltouch. Нужно перенастроить интеграцию так, чтобы информация об источниках рекламы привязывалась к лидам, созданным на основании интеграции с телефонией.
Что должно передаваться: если источник перехода ссылка то сайт-источник
если источник органический поиск, то слово organic,
если платная реклама то UTM метки
3. Привязка форм с сайта и лендинга. Варианты либо создать формы с CRM и заменить те, что сейчас есть на сайте и лендинге. Либо, доработать имеющиеся, чтобы на их основании создавались лиды в CRM и передавалась информация о UTM метках. Последний вариант предпочтительнее, чтобы не менять внешний вид форм и трубки обратного звонка.
Перечень форм:
На сайте www.marina-club.ru/ Заказать карту, Заказать обратный звонок и трубка обратного звонка.
На лендинге vipoffer.marina-club.ru/ Отправить, Записаться на гостевой визит, Прийти на пробное занятие, Узнать цену
4. Нужен отчет которые покажет эффективность вложений в интернет рекламу с точностью до UTM меток. Эффективность НЕ количество лидов, а суммы продаж в рублях.
Сколько рублей выручки получено в периоде с каждой рекламной компании.
5. Мелкие настройки и консультации по возможностям программы.
Из вышеперечисленного первые два пункта – обязательны, без них дальше двигаться смысла нет. Работу желательно разбить на этапы по пунктам и оценить каждый отдельно.
- Категория
Похожие проекты
$22
9
0
требуется готовую онлайн анкету на django по приему на работу перенести в whatsapp, telegram и viber. Нужно чтобы кандидат мог с удобством заполнять анкету с телефона, а все заполненные им данные по всем позициям автоматически загружались в нашу базу данных. В нашей базе будет создаваться резюме кандидата......
1 год назад
28
0
В наличии массив кадастровых номеров (КН), необходимо путем запроса на ПКК определить примерные географические координаты каждого объекта из массива КН (ОКС, ЗУ), вывести в результирующий файл эти ко-ты и ряд сопутствующих данных по этому КН....
1 год назад
44
1
Необходимо разработать бек и фронт мини-сервиса таким образом, чтоб его можно было развернуть внутри другого проекта....
1 год назад
$1111
23
0
Стоит на Бизнесе для своих нужд на простеньком базовом шаблоне, складываю туда контент потихоньку. Нужно начинать приводить в соответствие что бы публика сразу не убегала, а как то цеплялась, да и продвигать не торопясь. Шаблон где порвался от вставки баннеров подправить, для мобилок может сверстать.......
1 год назад
$22
55
0
Парсер для сайта stockx. com на питоне (selenium/pyppeteer). Необходим следующий функционал: 1. На главной странице с поиском по ключевым словам найти первый результат из поиска (ссылку на страницу товара) ....
1 год назад
$33
31
1
$44
49
0
Трипланарная транспортная задача (отправители - транспорт - получатели) генерация исходных данных трехэтапное решение 1....
1 год назад
$1111
48
0
Требуется написать парсер маркетплейса, у которого есть только мобильное приложение (IOS, Android). Есть исходный код Android приложения (Java + Kotlin), реверснутый через JADX. Необходимо парсить данные о товарах, полученные по артикулу. За подробностями тг: @markermann)....
1 год назад
83
4
70
2
38
0
Требуется написать софт , который будет делать рассылку по личным сообщениям на площадке Ebay Kleinanzeigen по заранее спаршенным обьявлениям....
1 год назад
36
0
Требуется написать софт , который будет делать рассылку по личным сообщениям на площадке Ebay Kleinanzeigen по заранее спаршенным обьявлениям....
1 год назад
37
0
Требуется написать софт , который будет делать рассылку по личным сообщениям на площадке Ebay Kleinanzeigen по заранее спаршенным обьявлениям....
1 год назад
31
0
Требуется написать софт , который будет делать рассылку по личным сообщениям на площадке Ebay Kleinanzeigen по заранее спаршенным обьявлениям....
1 год назад
40
1
Требуется написать софт , который будет делать рассылку по личным сообщениям на площадке Ebay Kleinanzeigen по заранее спаршенным обьявлениям....
1 год назад
$22
59
1
В Геткурсе нужно сделать интеграцию со Сбербанком для оформления рассрочки/кредита. Основная задача – передача суммы и номера заказа при переходе для оформления рассрочки и возврат сведений при удачном оформлении. Эквайринг от Сбербанка к Геткурсу подключён, а готовой интеграции для рассрочки нет. Если......
1 год назад
96
0
Нужно сделать бот перехватчик заказов по фильтру такси Максим!...
1 год назад
$33
75
1
Как можно загрузить готовое фото из галереи, если приложение просит загрузить фото и при этом открывает камеру телефона? Нужно вместо использования реальной камеры смоделировать вход камеры и при этом загрузить фото из галереи....
1 год назад
105
8
85
1
117
3
Очень простой криптообменник в виде веб-сайта. Без смарт-контрактов и т. Все платежи вручную....
1 год назад
Похожая удалённая работа
- Удаленная работа для веб-программиста
- Удаленная работа для разработчика баз данных
- Удаленная работа для прикладного программиста
- Удаленная работа для системного программиста
- Удаленная работа для разработчика игр
- Удаленная работа для разработчика мобильных приложений
- Удаленная работа для тестировщика ПО
- Удаленная работа для 1С программиста
- Удаленная работа для разработчика встраиваемых систем
- Удаленная работа для разработчика CRM и ERP
Перетащите