Архив: Настройка CRM Битрикс, доработка функционала
Бюджет
По договоренности
Создан: 7 лет назад
Закрыт
- Описание
- Исходные данные:
Заказчик – фитнес-клуб, г. Москва.
Версия CRM Битрикс 24 коробочная на 12 пользователей.
Для отслеживания эффективности использования источников рекламы используется сервис Calltouch.
Наладки/внедрения воронок продаж, лидов, сделок и т.п. не требуется сами разобрались.
Список необходимых доработок/настроек по CRM Битрикс-24:
1. Корректировка интеграции с телефонией.
В компании используется телефония Asterisk (версия Asterisk 14.7.6, версия Free PBX 14.0.3.6). Интеграция настроена, но работает не эффективно.
Суть проблемы лиды создаются на основании ВСЕХ звонков, которые поступают на общий номер клуба. А нужно только на основании тех, которые попадают в отдел продаж. Звонок может поступить в отдел продаж либо при переключении номера администратором, либо при выборе соответствующего пункта голосового меню.
Все телефоны менеджеров объединены в ringgroupp с номером 7000. Результатом правильной настройки телефонии будут такие критерии:
- на основании каждого звонка в отдел продаж (на один из номеров группы 7000) создан лид.
- запись разговора входящего звонка видна в карточке лида
- все исходящие звонки также отражены в карточке лида
- запись исходящих звонков отражена в карточке лида.
- никакие звонки, поступившие в клуб, но НЕ дошедшие до отдела продаж НЕ попали с CRM.
2. Корректировка интеграции с сервисом Calltouch.
Сейчас настроена интеграция через Albato.ru и лиды создаются на основании данных Calltouch. Нужно перенастроить интеграцию так, чтобы информация об источниках рекламы привязывалась к лидам, созданным на основании интеграции с телефонией.
Что должно передаваться: если источник перехода ссылка то сайт-источник
если источник органический поиск, то слово organic,
если платная реклама то UTM метки
3. Привязка форм с сайта и лендинга. Варианты либо создать формы с CRM и заменить те, что сейчас есть на сайте и лендинге. Либо, доработать имеющиеся, чтобы на их основании создавались лиды в CRM и передавалась информация о UTM метках. Последний вариант предпочтительнее, чтобы не менять внешний вид форм и трубки обратного звонка.
Перечень форм:
На сайте www.marina-club.ru/ Заказать карту, Заказать обратный звонок и трубка обратного звонка.
На лендинге vipoffer.marina-club.ru/ Отправить, Записаться на гостевой визит, Прийти на пробное занятие, Узнать цену
4. Нужен отчет которые покажет эффективность вложений в интернет рекламу с точностью до UTM меток. Эффективность НЕ количество лидов, а суммы продаж в рублях.
Сколько рублей выручки получено в периоде с каждой рекламной компании.
5. Мелкие настройки и консультации по возможностям программы.
Из вышеперечисленного первые два пункта – обязательны, без них дальше двигаться смысла нет. Работу желательно разбить на этапы по пунктам и оценить каждый отдельно.
- Категория
Похожие проекты
0
2
Необходимо разработать систему, которая: Подключается к API Diagnocat и iDent (через токены доступа). Получает данные о пациенте, результатах диагностики, снимках и назначениях. Автоматически формирует структурированный отчет по шаблону (включая врачей, этапы лечения, стоимость и описание процедур).......
1 месяц назад
0
0
Необходимо связать БД 1C:ERP с БД Outlook, MS Access, Битрикс24. Например при вводе нового сотрудника в 1С:ERP он должен автоматически появляться в вышеперечисленных БД....
1 месяц назад
0
1
Требуется реализация отчёта на кастомизированной 1С:УПП 1. 2, ТЗ и контрольный пример во вложении, 80% кода должно быть покрыто модульными тестами....
2 месяца назад
$7
0
1
Мне нужно копировать мой текст и вставлять в одну группу ВК с открытой стеной для публикации рекламы. Задача скрипта/сервиса/программы - примерно каждые 10 секунд брать мой текст и вставлять в эту группу. Я пробовал через одну программу, которая записывает действия мышки и потом повторяет, но она как-то......
4 месяца назад
0
0
Написать прошивку для A94B114, используя 2 подобные рабочие прошивки. Все файлы есть....
4 месяца назад
$21
0
2
Нужно разархивировать файл архив. ujems, есть распаковщик, но выдает ошибку. Прислать пруфы(скрины)....
6 месяцев назад
0
1
Входные: Имеется скрипт по обработке email писем и добавление их в систему Redmine Проблема: Система обработки этих писем написана некорректная и негибкая Задача: Переписать логику обработки входящих писем, чтобы исключить их потерю при незначительных отклонениях от ожидаемой структуры....
6 месяцев назад
$37
0
1
- В обязанности сотрудника входит поддержание мобильного приложения системы автоматизации бизнеса. - Работа сдельная: задачи выдаются на оценку, далее после согласования передаются на реализацию. - Заключаем договор и NDA (соглашение о неразглашении)....
6 месяцев назад
$71
0
0
Информация о проекте: Проект включает в себя React Native приложение с Expo внутри которого находится webview с сайтом На устройствах с ОС IOS проблема с воспроизведением видео....
6 месяцев назад
0
0
Разрабатываю десктопные программы на языке Java, а так же Java + SQL....
7 месяцев назад
0
0
0
6
1. Чтобы можно было писать описание события (без заголовка) - превью в списке берется N количества букв с начала. (в списке писать дату события и сколько осталось до него) . Выставление даты и времени напоминания и ИНТЕРВАЛА ПОВТОРА ОТ 1 МИНУТЫ! Выставлять количество повторов, далее напоминания прекращаются.......
7 месяцев назад
0
4
Сайт arg2028t. beget. tech/. Нужно сделать вот такой калькулятор. airprint. by/outdoor/wide-format. и еще некоторые доработки....
7 месяцев назад
$214
0
1
0
6
Краткое описание: Мы ищем исполнителя для тестирования функционала мобильного приложения на платформе Android. Задача включает проверку основных функций приложения, таких как работа комнаты, передача видео, звука и чата, а также создание подробной отчетности о найденных ошибках. Требования к исполнителю:......
9 месяцев назад
0
12
$143
0
0
Oпpocы (1008pyб/чaс) Заходитe на сaйт: gonsù....
9 месяцев назад
0
4
Требуется создать скрипт для premiere pro. Данная суть скрипта: в выделеном бине нужно что бы автоматически проставлялся in out ровно по серидине файла так что бы выделенная область была длиной 3 секунды. И требуется кнопка что бы работало через окно expressions. Проблема текущего в том что он не работает......
10 месяцев назад
0
2
Нужно создать приложения под гемблинг/беттинг, на котлин. Приложение должно работать Firebase. Детали вышлю при обсуждение....
10 месяцев назад
$21
0
4
Нужно разархивировать файл archive. ujems, есть распаковщик, но выдает ошибку. Прислать пруфы ....
1 год назад
0
3
Разработать впн сервис ( Приложения на ios и android + сайт для оплаты подписки). Настройка Серверов. Оплата по договоренности. Работаем черед безопасную сделку....
1 год назад
Похожая удалённая работа
- Удаленная работа для веб-программиста
- Удаленная работа для разработчика баз данных
- Удаленная работа для прикладного программиста
- Удаленная работа для системного программиста
- Удаленная работа для разработчика игр
- Удаленная работа для разработчика мобильных приложений
- Удаленная работа для тестировщика ПО
- Удаленная работа для 1С программиста
- Удаленная работа для разработчика встраиваемых систем
- Удаленная работа для разработчика CRM и ERP
Перетащите