Продажа строительных материалов. Москва.

Общество с ограниченной ответственностью «ЮГИНВЕСТ» (ООО «ЮГИНВЕСТ»), именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице генерального директора Абдулхаева Артёма Эдуардовича, действующего на основании устава, и граждан(ин/ка) РФ   __________________________________________________________________________________, именуемая в дальнейшем, именуемый(ая) в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, а вместе именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор оказания услуг (далее - Договор) о нижеследующем:

1.Предмет и срок действия договора

• Заказчик поручает, а Исполнитель обязан оказать услуги по реализации Заказчиком строительного оборудования, строительных материалов (далее Товара), транспортных услуг (далее Услуг), а также осуществлять:
  
  • Формирование и расчет прайс-листов, согласования с клиентом на выгодных для Заказчика коммерческих условий реализации Товара и Услуг;
  
  
  • Осуществлять деятельность по заключению между Заказчиком и клиентами договора или контракта на оказание Заказчиком Услуг, поставки Товара (далее – сделки).
  
  


• Исполнитель оказывает услуги по месту своего нахождения.


• Срок действия Договора: в течении 1 (одного) календарного месяца с момента подписания данного договора.

2. Права и ообязанности Заказчика

• Заказчик обязан:


• Предоставить Исполнителю документы, информацию (задачи, инструкции, что составляет Коммерческую тайну), необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.


• Принять оказанные услуги в порядке, установленном Договором.


• Оплатить услуги оказанные Исполнителем в размере и в порядке предусмотренным настоящим Договором.


• Заказчик обязан принять и оплатить оказанные Исполнителем услуги, в соответствии с отчетом Исполнителя об оказанных услугах, предоставленного Заказчику в условленный срок и по форме, закреплённой в настоящем Договоре.


• Заказчик обязан оплатить оказанные Исполнителем услуги в полном размере, если положительный результат (заключение сделки) по этим услугам был достигнут.

2.2. Права Заказчика:

2.2.1. Проверять ход оказания услуг Исполнителем.

2.2.2. Отказаться от оплаты услуг Исполнителя за отчётный период, если в этом отчётном периоде услуги имели фиктивный характер, либо не достигнут конечный результат – заключение договоров Заказчика с Клиентом. Основной признак фиктивности: отсутствие в отчётном периоде хотя бы одной перспективной сделки между Заказчиком и клиентами, то есть сделки, находящейся на стадии согласования, заключения или исполнения Заказчиком.

3. Права и обязанности Исполнителя
   
   • Исполнитель обязан:
     
     • совершать «холодные», «теплые», «горячие», «входящие» звонки в полном соответствии с заданиями Заказчика и с частотой не меньшей, которая требует достижения положительного результата – заключения с клиентом сделки между Заказчиком и клиентом (далее – звонки);
     
     
     • оказывать услуги агента по заключению договоров – заключать с клиентами сделки между Заказчиком и клиентом, дополнительные соглашения к ним, акты, счета и т.п., как правило, в скане c синей печатью клиента, с последующей организацией обмена между Заказчиком и клиентом оригиналами этих документов. Для целей оплаты услуг Исполнителя сделка между Заказчиком и клиентом считается заключенной, если договор (контракт) подписан в скан-копии и организован обмен договором в бумажном виде;
     
     
     • качественно и в полном объеме оказать услуги лично;
     
     
     • быть на онлайн связи с Заказчиком посредством электронной почты, мессенджеров;
     
     
     • не разглашать информацию, содержащую коммерческую тайну, персональные данные сотрудников и слушателей Заказчика, и другую конфиденциальную информацию, ставшую ему известной в процессе выполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору;
     
     
     • обеспечить сохранность документов и оборудования, предоставленных для выполнения Исполнителем своих обязательств;
     
     
     • сообщать Заказчику достоверную информацию о ходе оказания услуг, количестве и качестве оказанных услуг;
     
     
     • еженедельно в конце недели присылать на емэйл Заказчика отчёт об оказанных услугах по форме в соответствии с приложением 1 к Договору;
     
     
     • представлять по требованию Заказчика информацию о ходе исполнения оказываемых услуг.
     
     
   
   
   • Права Исполнителя:
     
     • действовать от имени Заказчика в целях выполнения настоящего Договора, за исключением непосредственного подписания договоров и иных документов, связанных с заключением сделки;
     
     
     • запрашивать и получать консультации и информацию для целей выполнения настоящего Договора;
     
     
     • запрашивать и получать доверенность и другие официальные документы для целей выполнения настоящего Договора.
     
     
   
   

4. Оплата услуг и порядок расчётов
   
   • Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору определяется из фактически оказанных услуг. Стоимость услуг Исполнителя, подлежащих оплате за отчётный период, определяется по формуле (тыс. руб.):
   
   

С = Д * П,

где:

C – стоимость оказываемых услуг;

Д – стоимость заключенных сделок (подписанных договоров или контрактов) в тыс. руб.;

П - доля от стоимости заключенных сделок, которую получает Исполнитель в оплату услуг, которая составляет:

1%, при подключении к программе лояльности;

2%, на общих основаниях;

2,5%, на основании подключения регулярных поставок;

7%, на розничную продажу.

• Стороны договорились о том, что стоимость расходов, которые несёт Исполнитель в ходе оказания услуг, включены в стоимость оказываемых услуг согласно п. 4.1 настоящего Договора.


• Оплата производится Заказчиком по факту оказания услуг и предоставления отчёт об оказанных услугах по форме в соответствии с приложением 1 к Договору.

5. Критерии качества оказанных услуг
   
   • Критерии качества оказанных услуг:
     
     • Ответ на сообщение от Заказчика не позднее 1 часа с момента его отправки.
     
     
     • Составление типовых договоров, коммерческих предложений и отправка по электронной почте не позднее 3 часов с момента их появления.
     
     
     • Обзвон и консультирование клиентов не позднее 1 рабочего дня с момента ожидания клиентом звонка или устной консультации.
     
     
     • Своевременное и грамотное ведение учёта клиентов.
     
     
     • Доля «холодных» звонков, завершившихся заключением договора, составляет не менее 1% от всех «холодных» звонков.
     
     
   
   
   • Уважительные причины нарушения установленных сроков исполнения услуг:
     
     • Клиент не доступен.
     
     
     • Исполнитель выполняет другое поручение Заказчика.
     
     
   
   

6. Порядок разрешения споров
   
   • Все споры сторон по заключению и изменению настоящего Договора, а также его исполнения и взыскания с виновной стороны убытков, пени, предусмотренных настоящим договором должны рассматриваться путем переговоров или в претензионном порядке.
   
   
   • В случае, если стороны не достигнут соглашения в претензионном порядке, споры передаются на рассмотрение в суд.
   
   


7. Прочие условия
   
   • Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
   
   
   • Расторжение договора допускается по соглашению сторон, по решению суда, в случае одностороннего отказа стороны договора от исполнения договора в соответствии с гражданским законодательством.
   
   
   • В случае досрочного расторжения договора Исполнителю уплачивается фактически оказанные услуги и возмещаются фактически понесенные расходы.
   
   
   • Стороны пришли к соглашению, что все документы, уведомления по настоящему договору, а также корреспонденция, связанная с исполнением настоящего договора, скрепленные печатью и подписью, передаваемые сторонами посредством электронной связи (на электронную почту, указанную в разделе 8 настоящего Договора), имеют полную юридическую силу для обеих сторон наравне с подлинниками до обмена оригиналами.
   
   
   • Приложения:
   
   

 - Приложение 1: Форма еженедельного отчёта Исполнителя;

 - Приложение 2: Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

 - Приложение 3: Обязательство о неразглашении сведений, составляющих коммерческую тайну.