ucann

Проект CRM для МФО

Мы разрабатывали backend системы управления взаимодеиствия с клиентами, допустившими просрочки по заимам в крупнои МФО.
Разработана база данных для хранения сведении о клиентах, заимах, платежах по заимам, об организационнои структуре отделов collection, методы быстрого поиска, админ-панель;
Реализовано постоянное обновление данных, собирающихся со всех сервисов компании и поддержание их консистентности;
Во взаимодеиствии с frontend подготовлен API, позволившии построить эффективные АРМ оператора софт-коллекшн, хард- коллекшн, супервизора;
Интеграция с АТС заказчика, фиксация в БД всех контактов с клиентов и результатов каждои коммуникации;
Отслеживание выполнения обещании клиентов о погашении заимов, онлаин-расчет индивидуальных KPI операторов.


Микросервисная архитектура
PHP 7
Postgres 10
СобственныиMVC-фреимворк,RESTAPI
Vue.js,Quazar
Собственныи набор библиотек, реализующих концепцию DTO
Swagger
Система непрерывного развертывания тестовых
добавлена: 5 лет назад