Илья Хинский
Город фрилансера:
Москва
Время фрилансера:
18:10
Регистрация:
июль 2013
Скайп:
Результат работы компании "МТренинг". Пример 1.
ОТЗЫВ КЛИЕНТА:
Марков Виктор Николаевич: «Удивительно, как с помощью МТренинга буквально за один месяц преобразилась работа клиники. Администраторы осознали, что каждый звонок стоит немалых денег. А благодаря эксперту Илье они научились грамотно отвечать на каждый звонок, увеличив количество записавшихся на прием с каждого звонка. Рекомендованная МТренингом система мотивацию сотрудников дала результаты уже после первой зарплаты, рассчитанной в рамках этой системы. Немалую роль сыграло и то, что администраторы поняли, что каждое их действие находиться под контролем».
ПРИМЕР 1. Недостаток новых пациентов или «для тех, кто в танке».
Место и дата реализации проекта: Москва, апрель-май 2011
Клиент: ООО «Дентал-2000»
Описание клиента: стоматологическая клиника в спальном районе Москвы, 4 кресла, полный набор стоматологических услуг, 6 лечащих врачей-стоматологов, 2 администратора.
Заказчик: Марков Виктор Николаевич, директор и совладелец клиники
Контакт заказчика: Виктор Николаевич позволил нам опубликовать его эл.адрес, чтобы Вы могли задать ему вопросы по сотрудничеству с МТренинг.Ру - [email protected]
Директор клиники о проблеме: «У моего партнера и совладельца клиники своя газета, распространяемая в нашем районе, где постоянно крутилась реклама нашей клиники. Так что недостатка в звонках от клиентов не было. Но при этом количество записавшихся на прием было крайне низким. Постоянно проводили всевозможные акции и скидки, часто себе в убыток. Но новых пациентов все не было, выживали за счет старых клиентов и членов их семей. Врачи стали разбегаться. И весной 2011 г. встал вопрос о закрытии клиники и распродажи оборудования для покрытия долгов. Сотрудничество с «МТренинг» было последней попыткой как-то выровнять ситуацию».
Подробнее здесь: http://mtrening.ru/pages/case1.html
добавлена: 13 лет назад
Ссылка на работу:
Скопировать