Архив: Специалист службы поддержки клиентов по бронированию авиабилетов и трэвел услуг. Москва.

Описание

Обязанности:

Предоставление сервисно-информационных услуг клиентам в режиме онлайн Консультирование клиентов по вопросам бронирования услуг в собственной системе бронирования: покупки, обмены, возвраты авиабилетов, бронирование гостиниц, трансферов и других трэвел услуг Обработка очередей и запросов Взаимодействие со смежными подразделениями, отвечающими за обслуживание клиентов и с подразделением, отвечающим за разработку онлайн системы бронирования

Требования:

Образование не ниже среднего специального (высшее приветствуется) Опыт работы в бизнес туризме в приоритете Грамотная устная и письменная речь Развитые коммуникативные навыки Знание систем бронирования Владение английским языком Уверенный пользователь ПК Хорошие навыки делового общения, клиентоориентированность

Условия:

Оформление в соответствии с ТК РФ График работы: сначала 5/2, далее в график ДНОВ (день, ночь, отсыпной, выходной) Возможность обучения, профессионального и карьерного роста Скидки на услуги компании Территориально: м. Марьина Роща, 15 мин пешком

График

Полная занятость, полный день

Компания

Ао городской центр бронирования и туризма

Опыт работы

1–3 года

Город

Москва

Категория

Рабочий персонал