Архив: Системный инженер. Санкт-Петербург.

Описание

Обязанности: Прием заявок в системе Helpdesk и по телефону Эскалация заявок на 2-ю и 3-ю линию технической поддержки Поддержание офисной орг.техники в рабочем состоянии (работа с подрядчиками, первичная диагностика неисправностей) Подготовка оборудования для новых пользователей Установка и настройка приложений и бизнес-систем для конечного пользователя Решение заявок удаленно и в пределах офиса Выезды в отдельный офис в СПб Поддержка VIP пользователей

Требования:

Знание операционных систем семейства Windows на уровне администратора Знание основ компьютерных сетей Понимание принципов работы VPN, DHCP, DNS, базовые знания AD Навыки работе в системах ServiceDesk\HelpDesk Английский язык для чтения мануалов и общения по почте с иностранным саппортом Условия: Белая" заработная плата (выплата 2 раза в месяц) Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый больничный лист, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней 50% скидка на модели компании (LOVE REPUBLIC, befree, ZARINA) Корпоративное обучение Широкие возможности для карьерного и профессионального роста

График

Полная занятость, полный день

Компания

Мэлон фэшн груп

Опыт работы

1–3 года

Город

Санкт-петербург

Категория

Рабочий персонал