Архив: Оператор call-центра. Москва.

Описание

Крупная федеральная транспортно-экспедиционная компания "Скиф-Карго", работающая на рынке грузоперевозок с 1994 года, объявляет конкурс на вакантную должность "Оператор call-центра (без холодных звонков)"

Обязанности:

Прием входящих звонков от клиентов; Консультирование клиентов о правилах работы и видах предоставляемых услуг; Предварительный расчет стоимости транспортно-экспедиционных услуг; Оформление и ведение заявок клиентов, выставление счетов, работа с документами; Оповещение клиентов по заявкам (исходящие звонки); Заполнение статистики звонков, отчетности; Работа с онлайн-консультантом. Требования: Уверенный пользователь ПК; Умение работать в режиме многозадачности; Знание делового телефонного этикета; Пунктуальность, внимательность, ответственность, исполнительность. Условия: Оформление по ТК РФ; График работы с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00; Заработная плата составляет оклад 30000 руб (на руки) + премии; Оплачиваемая стажировка; На период обучения и адаптации вас будет сопровождать опытный наставник; Возможность профессионально обучаться и продвигаться по карьерной лестнице; Офис в шаговой доступности 15 минутах от м. Белорусская или от м. Савеловская.

График

Полная занятость, полный день

Компания

Ооо скиф-карго

Опыт работы

1–3 года

Город

Москва

Адрес

5-я улица ямского поля, 9

Категория

Рабочий персонал