Главная / Архив вакансий / Рабочий персонал

Архив: Оператор. Москва.

Бюджет По договоренности
Создан: 7 лет назад
Закрыт
Описание

PlatformaVR.com - это новый формат развлечений в виртуальной реальности с полным погружением и командными играми от 2 до 4 человек. Представляет из себя как сеть собственных площадок, расположенных в г. Москве, так и распределённую сеть партнерских площадок в некоторых странах мира.

Оператор несет ответственность за взаимодействие с посетителями, до, после и во время игры. Помогает игрокам с бронированием, оплатой, инструктирует игроков, проводит игровые сессии, обеспечивает безопасность игроков, бесперебойный игровой процесс и оказывает техническую поддержку.

Оператор должен обладать большой энергией, профессионализмом, обеспечивать высокое качество обслуживание клиентов и обладать сильным чувством гордости и ответственности за место работы. Все обязанности должны выполняться в соответствии с принятыми в компании корпоративными требованиями, инструкциями, регламентом, практикой и процедурами.

Обязанности:

Приветствовать, встречать, сопровождать, взаимодействовать и провожать игроков. Вести игру виртуальной реальности, контролировать все этапы прохождения игры, в случае необходимости вносить коррективы и давать рекомендации по ее прохождению. Управлять игроками, обеспечивать и контролировать бесперебойный игровой процесс и безопасность игроков. Эксплуатировать, настраивать и проверять оборудование виртуальной реальности, выполнять его регламентное обслуживание и мелкий ремонт. Консультировать, информировать и инструктировать посетителей и игроков по игровому процессу, правилам и безопасности. Обеспечивать исключительное обслуживание клиентов, профессиональное и вежливое обращение с посетителями и сотрудниками, разрешая все возникающие у них вопросы. Взаимодействовать с системой бронирования, принимать оплату, обеспечивать и проводить наличные и безналичные денежные расчеты с посетителями. Соблюдать все корпоративные правила, положения, распорядки, требования, инструкции и регламенты. Обеспечивать чистоту оборудования, удалять загрязнения и производить очистку и дезинфекцию его поверхностей. Открывать, закрывать и готовить игровые помещения к игровым сеансам. Выявлять, устранять и фиксировать технические проблемы. Составлять отчеты и вести эксплуатационные журналы. Выполнять другие обязанности, связанные с выполнением работы, инструкции и поручения вышестоящего руководства.

Требования:

Обладание исключительными навыками общения. Опытный пользователь ПК на базе операционных систем Windows на пользовательском и административном уровнях. Опыт установки и настройки программного обеспечения, драйверов и прошивок. Умение проводить диагностику, находить и устранять неисправности компьютерного, электронного и периферийного оборудования. Умение быстро локализовать и решать проблемы. Грамотная, понятная и связанная речь. Ответственность, терпеливость, позитивность, дружелюбие и отзывчивость.

Условия:

Испытательный срок – 3 месяца Сменный график работы 2/2 с 10:30 до 23:00
График
Полная занятость, сменный график
Компания
Ооо ютую медиа
Опыт работы
1–3 года
Город
Москва
Адрес
4-й сыромятнический переулок, 1/8с6
Категория
Рабочий персонал
Опубликовать аналогичную вакансию Посмотреть похожие вакансии
Предыдущая вакансия Следующая вакансия

Похожая работа