Архив: Начальник службы координации линейно - технического персонала. Нижний Новгород.

Описание

Обязанности: Управление подразделением 30 человек Управление процессом диспетчеризации абонентских заявок при назначении выезда мастера Обеспечение процесса консультирования инсталляторов и выездных специалистов Обеспечение процесса обработки заявок по традиционной телефонии Обеспечение доступности службы и выполнения текущих SLA Развитие компетенций персонала службы Централизация подразделения по Нижегородской области

Требования: Высшее образование Опыт работы в сфере телекоммуникаций не менее 5 лет. Опыт работы в контакт-центре на руководящей должности не ниже старшего смены Знание сетевых технологий, передачи данных

Условия: Оформление по ТК РФ; Полный соц. пакет; Заработная плата: оклад + премия График работы 5/2 ; Расширенный социальный пакет: - компенсация санаторно-курортного лечения работников, - компенсация части стоимости путевок в детские оздоровительные лагеря для детей сотрудников, - новогодние подарки детям сотрудников, скидки при посещении спортклубов, сниженные процентные ставки по кредитам в банке-партнере); Развитая корпоративная культура (культурные, развлекательные, спортивные мероприятия); Возможность карьерного роста и развития;

Компания

Пао ростелеком

Опыт работы

3–6 лет

Город

Нижний новгород

Категория

Рабочий персонал