Архив: Менеджер сервисных проектов. Москва.

Описание

Обязанности:

Создание команды проекта на базе ресурсов компании и партнёров (субподрядчиков), определение верной организации, требования к ресурсам, необходимые профессиональные и социальные навыки, требуемые от человеческих ресурсов; Непосредственное управление командой сервиса; Участие в общей оценке качества работы сотрудников в рамках задач по проектам или сервисным контрактам; Управление и отслеживание плана проекта или сервисного графика; Отчётность по проекту или по сервисному контракту, находящемуся в управлении; Управление взаимоотношениями с командой заказчика; Своевременная эскалация, как проблем, так и потенциальных возможностей; Управление изменениями в рамках проекта или сервисного контракта; Управление рисками и проблемами в рамках проекта или сервисного контракта; Управление качеством в рамках проекта или сервисного контракта; Административное сопровождение собственной деятельности.

Требования:

Опыт работы в IT, в сервисных или проектных организациях от 2-х лет; Общая грамотность в области информационных технологий и инфраструктурных решений, готовность повышать уровень знаний; Понимание технологических решений, знание IT рынка; Опыт ведения переговоров; Базовый уровень владения английским языком; Высшее образование; Владение MS Excel, MS Project; Опыт активных продаж или участия в продажах (желательно); Предыдущая деятельность в таких областях как предоставление сервиса или управление сервисом, как внешним, так и внутренним (будет преимуществом); Опыт управления ситуациями, в которые вовлечены несколько подрядчиков (будет преимуществом); Опыт в проектном управлении или работы сервис-менеджером (будет преимуществом).

Условия:

Полная занятость; Молодой дружный коллектив; Возможности для профессионального и карьерного роста (индивидуальный план обучения, развития и роста); Стабильный доход: оклад (от ## тыс. руб.); Оплата мобильной связи; ДМС на условиях, определенных в компании; Офис в бизнес-центре «Семёновский» (15 минут пешком от станции метро Семёновская, столовая в бизнес-центре).

График

Полная занятость, полный день

Компания

Инфосэл

Опыт работы

1–3 года

Город

Москва

Категория

Рабочий персонал