Архив: Менеджер сервисного центра. Красногорск.

Обязанности:

Сервис:
1) Прием и регистрация заявок от клиентов по телефону/электронной почте;
2) Обеспечение своевременного решения заявок;
3) Устранение неисправностей (дистанционно или с выездом на объект);
4) Ведение учета запчастей;
5) Подготовка технической документации;
6) Планирование рабочего времени технического инженера;
Аренда:
1) Поиск новых мест;
2) Ведение учета существующей базы;
3) Анализ рентабельности оборудования;

Требования:

- Ответственность, эффективность;
- Опыт или понимание работы сервисной службы;
- Техническое образование желательно;
- Умение расставлять приоритеты, способность принимать решения;
- Уверенное владение ПК, 1С, MS Word и Excel.