Архив: Менеджер по работе с клиентами. Ярославль.

В торгово-сервисную организацию открыта вакансия менеджера.

Организация занимается продажей и сервисом оборудованием для ресторанов, профессиональным холодильным оборудованием.

Требования и обязанности:

Обязательное знание 1С, офисных программ.

• Прием звонков, обработка почты- для выявление потребности, консультирование

• клиентов;

• Подбор оборудования по запросу;

• Согласование коммерческих условий и подписание договора

• Участие в формировании документов на оплату и отгрузку,

• Согласование коммерческого предложения с заказчиком, курирование процесса исполнения договора на всех этапах, претензионная работа по проекту.

• Прием заявок на ремонт оборудования, контроль их исполнения

• Подбор и заказ запасных частей, для осуществления ремонта оборудования.

• Размещение и отслеживание заказов

• Контроль за платежами и поставками;

• Формирование рекламаций, контроль их исполнения.