Архив: Менеджер по работе с клиентами. Москва.

Описание

Обязанности:

Работа с обращениями клиентов (принятие клиентов на обслуживание); Обеспечить поступление текущих платежей и просроченных платежей (работа с дебиторской задолженностью); Сбор абонентской платы у клиентов; Работа по удержанию клиентов (в случае заявки на расторжение); Консультирование клиентов; Работа с клиентом по условиям договора (приостановление, переоформление, расторжение).

Требования:

Опыт прямой работы с клиентами от 1 года; Навыки работы с компьютером, знание офисных программ, 1С 8.2 (желательно), СRМ программы; Грамотная устная и письменная речь; Коммуникативность, стрессоустойчивость, ответственность;

Условия:

Официальное трудоустройство; Стабильная, достойная заработная плата; Возможность карьерного роста; Обучение внутри компании; Работа офисного характера;

График

Полная занятость, полный день

Компания

Ооо консул медиа

Опыт работы

1–3 года

Город

Москва

Категория

Рабочий персонал