Архив: Менеджер / Оператор сервисного центра. Москва.

Бюджет По договоренности
Создан: 7 лет назад
Закрыт
Описание

Небольшая, но успешно развивающаяся сервисная компания по ремонту различной компьютерной техники ищет специалиста на должность "Менеджер сервисного центра по работе с клиентами".

Без продаж!

Опыт работы в данной сфере компьютерного сервиса не обязателен. Но для успешного прохождения собеседования необходимо иметь базовые знания ноутбуков и умение проводить несложные работы по настройке и ремонту ПК, а также желателен большой опыт работы с людьми в какой-либо сфере продаж.

Должностные обязанности:

Регулярное общение (только по телефону) с действующими клиентами компании по различным вопросам Консультация клиентов по состоянию заказов и наличию запчастей Прием гарантийных заявок и передача их в соответствующий отдел Контроль качества выполненных работ мастерами Разрешение конфликтных ситуаций Никаких продаж

Требования:

Базовые знания компьютеров и ноутбуков Значительный опыт общения с людьми в сфере продаж Клиентоориентированность Исполнительность, стрессоустойчивость, дисциплинированность Грамотная речь, умение четко, ясно и доходчиво доносить свои мысли

Мы предлагаем:

Официальное оформление с первого дня работы Заработная плата от 30 до 60 тыс рублей (обсуждается индивидуально) Работа в уютном офисе недалеко от ст. м. Коломенская Адекватное руководство Возможность карьерного роста - компания постоянно растет и развивается
График
Полная занятость, полный день
Компания
Ооо сервис
Опыт работы
1–3 года
Город
Москва
Категория