Архив: Мастер по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков. Краснодар.

ГРАФИК РАБОТЫ

• Рабочие дни: с понедельника по пятницу включительно, с 11:00 по 20:00. Один из ремонтников должен быть с 11:00.
• Дни с сокращенным графиком работы: суббота, 03.01-10.01, 23.02, с 01.05 – 09.05, с 11:00 по 19:00.
• Выходные дни: воскресенье, 31.12, 01.01, 02.01, 08.03.

НАВЫКИ

• Умение аккуратно разбирать технику, в том числе с использованием сепаратора (обязательно!)
• Знание схемотехники (желательно)
• Навыки пайки: паяльник, фен, ИК-станция (желательно)
• Прошивка телефонов (желательно)

ОБЯЗАННОСТИ

1. Получение информации по принятой технике из базы.
2. Проведение диагностики принятой техники в срок не более 48 часов (2 дня).
3. Отметка в базе результата диагностики и Согласование с клиентом стоимости ремонта (исходя из прайса) и срока ремонта.
4. Выполнение ремонтных работ в течении согласованного срока.
5. Отметка в базе готовности техники и по завершению работы.
6. При невозможности провести ремонт оповещение Клиента и отметка в базе о причинах невозможности ремонта.
7. Убирать свое рабочее место по завершению рабочего дня.

РАСЧЕТ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ

1. В случае не гарантийного ремонта: 50% от стоимости выполненных работ (в зависимости от опыта и скорости работника: от 15 000 т.р (блочниик) до 50 000р (схемотехник))

ПРЕМИИ

1. Приемка техники в ремонт – 50 рублей.
2. Положительный отзыв реального клиента на флампе (4,5) от данного ремонтника – 100 рублей.

ШТРАФЫ

1. Завершение рабочего дня с оставленным мусором на рабочем месте – 300 рублей.
2. Грубое общение с Клиентом – 300 рублей.
3. Вывод из строя рабочего оборудования – 50% от стоимости данного оборудования или ремонт оборудования за счет «Ремонтника».
4. Механическое повреждение техники клиента – 50% от стоимости выкупа оборудования у Клиента.
5. Порча инструмента или оборудования сервисного центра – 50% от стоимости оборудования, купленного взамен испорченного.
6. Увеличение срока ремонта техники, не согласованное с клиентом – уменьшение процента с 50% до 25% за ремонт по данному заказу.