Архив: Инженер технической поддержки по IP TV. Тюмень.

Описание

Обязанности:

Анализ, поиск и устранение причин инцидентов, связанных с нарушением сервиса; Мониторинг состояния сервиса, компонентов инфраструктуры и ПО; Консультации клиентов по техническим вопросам работы сервиса (2 линия); Выполнение действующих соглашений об уровне сервиса; Работа с электронными системами регистрации инцидентов; Оперативная и аналитическая отчетность. Требования: Опыт не менее 1 года в сфере IT / телекоммуникации по направлению эксплуатации; Знание основ построения сетей передачи данных, особенностей основных сетевых протоколов, понимание принципов функционирования TCP/IP стека, видов и принципов работы маршрутизации трафика (IP сети, DNS, DHCP, NAT, и т.д.); Опыт диагностики проблем уровня ОС; Опыт диагностики сетевых проблем; Навыки shell-скриптинга; Понимание принципов работы multicast; Опыт работы с базами данных; Опыт траблшутинга распределенных систем; Знание систем мониторинга Zabbix, Graphite, etc.; Знание систем управления конфигурацией Puppet, Chef. Условия: Рабочее место – г. Тюмень; Официальное трудоустройство; Достойный уровень заработной; Возможность реализации крупных, интересных проектов; Перспективы карьерного развития.

График

Полная занятость, полный день

Компания

Пао ростелеком, макрорегиональный филиал "урал"

Опыт работы

1–3 года

Город

Тюмень

Категория

Рабочий персонал