Архив: Инженер технической поддержки (2-я линия). Москва.

Описание

Обязанности:

работа с системой обработки обращений клиентов (юридических лиц - 2-я линия);

диагностика и устранение неисправностей на сетях;

консультация клиентов и сотрудников смежных подразделений по возможностям организации услуг и возможностям оборудования; подготовка и сопровождение работ по тестированию предоставляемых услуг в рамках проведения аварийно-восстановительных работ в зоне ответственности подразделения; мониторинг компонентов сетей в системах мониторинга оборудования.

Требования:

знание классических и современных сетевых технологий; представление о принципах работы и построении сетей связи; знания в области IP маршрутизации, технологии MPLS, технологий L2, L3 VPN; знание и понимание работы протоколов TCP/IP и уровней модели OSI; наличие сертификатов/опыта работы с оборудованием Cisco, Huawei.

Условия:

график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 часов, после испытательного срока возможен график 2/2 с 9:00 до 21:00; соблюдение ТК РФ; "белая" заработная плата, оклад + годовые премии; место работы - м.Пражская.

График

Полная занятость, полный день

Компания

Акадо телеком

Опыт работы

1–3 года

Город

Москва

Категория

Рабочий персонал