Главная / Архив вакансий / Рабочий персонал

Архив: Инженер Help Desk. Санкт-Петербург.

Бюджет По договоренности
Создан: 6 лет назад
Закрыт
Описание

CSI - разработчик решений для сетевого ритэйла. Более 20 лет мы создаем продукты и организуем сервис, которым пользуются миллионы людей каждый день. Это персонал магазинов и покупатели, это наши друзья, родственники, да и мы сами. Клиентоориентированность и высокий уровень сервиса для нас не просто слова.

Приглашаем в команду инженера группы Help Desk. У нас много работы и мы готовы поделиться задачами с теми, кто готов изучать наши продукты, справляться с большим потоком информации и решать нетривиальные задачи.

Задачи:

Консультации партнеров и клиентов по (настройке, обновлению ремонту, внедрению, восстановлению ПО и оборудования, выпускаемого и продаваемого компанией); Удаленная поддержка клиентов; Удаленный ремонт и восстановление работоспособности как серверного так и ПО разработанного компанией; Составление инструкций; Ведение базы знаний; Составление отчетности по проведенным работам.

Мы ожидаем:

Опыт работы в сфере IT от 3 лет, в сфере поддержки пользователей не менее 1 года; Знания: Основы операционных систем DOS, Linux , линейки Windows: Серверные MS Windows , Продукты Microsoft Office ‚ Системы удалённого доступа Radmin‚ DameWare‚ Ultra VNC‚ RDP; Основы администрирования и работы с MS SQL, PostgreSQL; Знание основ ЛВС и сетевого оборудования; Знание и опыт работы с аппаратной частью ПК; Опыт консультационной работы; Высшее техническое образование.

Мы предлагаем:

График работы сменный; Возможность профессионального развития и роста внутри компании; Интересные проекты и задачи; Дружный коллектив высококвалифицированных сотрудников, демократичная атмосфера; Корпоративные занятия английским языком в офисе для групп различного уровня подготовленности; Футбольная команда; Оформление по ТК РФ; ДМС со стоматологией; Работа в комфортном, обустроенном офисе (м. «Петроградская», или м. «Чкаловская»). И конечно же бодрящий кофе, чай, фрукты, сладости.
Компания
Csi (кристалл сервис интеграция)
Опыт работы
1–3 года
Город
Санкт-петербург
Категория
Рабочий персонал
Опубликовать аналогичную вакансию Посмотреть похожие вакансии
Предыдущая вакансия Следующая вакансия

Похожая работа