Архив: Доработать систему тикетов
Бюджет
По договоренности
Создан: 6 лет назад
Закрыт
- Описание
- Нужно доработать систему тикетов, а именно Добавляем таблицу “предприятия”, в которой поля id, и настроек есть для каждого предприятия а также есть поле parent - в нулевом предприятии, верхнем - оно нулевое, все предприятия ниже входят в верхнее.в таблицы hl1_settings, hl1_theme,hl1_users добавить поле “id предприятия”. Т.е. идея такова, что пользователь входит в определенное предприятие, например, ent1, у него есть доступ только к настройкам, которые относятся к этому предприятию и его субпредприятиям, он может создать тикет только по Отделам этого предприятия и его субпредприятиям.Всем пользователям добавляем настройки видеть субпредприятия создание\управление субпредприятиемперенос тикетовуправление\перенос пользователей субпредприятимидоступ к настройкамназначить исполнителясменить\добавить исполнителя изменить дедлайнудалить тикет (удаление везде выключено)архивировать тикеткомментировать тикетысотрудник (да\нет) руководитель предприятия (да\нет) - просто пользователь видит только свои тикеты, где он исполнитель.оповещать о тикетах субпредприятий (только для руководителя)видеть субпредприятия.у пользователя есть возможность выставлять настройки пользователям субпредприятий (или своего, если у него есть доступ), но права он может дать только те, что есть у него, т.е. если “Удаление тикетов” нету, то и дать его он никому не можетДобавить поле DeadLine в тикет, соответственно, и в таблицу hl1_theme, т.е. значение даты, до которой нужно задачу выполнить.Добавить исполнителя в тикет, выбираем из списка логинов, которые входят в предприятие, в котором создается тикет , выбор нескольких, т.е. выбрать галочками, записывать исполнителей в тикет, соответственно, тоже в в таблицу hl1_theme добавляем поле для записи исполнителя этой задачи, желательно, записывать hl1_users.id через разделитель.Добавить в таблицу пользователей телеграмм - телефон или логин, для оповещения, выводить его в настройки пользователя и при регистрации и изменении пользователя и при создании и сделать обязательным для заполнения.Добавить в таблицу пользователей matrix адрес для оповещения, выводить его в настройки пользователя и при регистрации и изменении пользователя и при создании. (матрикс сервер пока только в проекте, поэтому, пока только делаем логин, а оповещение будет позже)Почту же в таблице пользователей и в настройках пользователя и при регистрации и при создании и при редактировании оставить, но сделать необязательнойПользователю нужно добавить кнопку - мои тикеты, показываем тикеты, где он исполнитель и кнопку - все тикеты - это все доступные ему тикеты по всем доступным предприятия.по всему списку тикетов нужен фильтр по всем полям с возможностью макроподстановки, типа как имя файла в командной строке (* и ?) или поиск подстроки в SQL %подстрока%.добавить api телеграма и оповещать пользователей по телеграммудобавить api matrix для оповещения (пока не нужно)Оповещение - его нужно переделать полностью. Оповещать нужно всех затронутых пользователей: - Оповещать нужно и на телеграм и на почту и на matrix , если он указан, в дальнейшем, мы, возможно, оставим только matrix, но пока на телеграмм - обязательно, на matrix, если он указан у пользователя.оповещение на почту тоже оставить, если почта у пользователя указана. - При создании пользователя - его нужно оповестить об этом сразу и всех руководителей, которым доступно это предприятие - При создании тикета - оповестить нужно создавшего тикет, если указан исполнитель, то исполнителя и всех руководителей, которым доступно это предприятие. - При установке deadline - оповестить нужно исполнителей и всех руководителей, которым доступно это предприятие, если создатель тикета не является сотрудником, то его тоже. - При установке исполнителя - - оповестить нужно исполнителей и всех руководителей, которым доступно это предприятие, если создатель тикета является руководителем, то его тоже. - При ответе на тикет - оповестить нужно исполнителей и всех руководителей, которым доступно это предприятие, если создатель тикета не является сотрудником, то и его тоже. Оповещать необходимо каждого пользователя и всеми возможными для него методами (телеграмм, джаббер, почта)В системе необходимо сразу предусмотреть API аунтефикации пользователей - передаем логин и строку пароля - на выходе получаем какой-либо ответ (xml, json) с параметрами пользователя.
исходники присудствуют
по всем вопросам писать в лс
- Категория
Похожие проекты
$714
0
0
Описание задачи: Необходимо разработать serverless функцию на базе NestJS и TypeScript для автоматизированной обработки видеофайлов, загружаемых в Yandex Cloud Storage. Функция должна выполнять конвертацию видео в формат, поддерживаемый основными веб-браузерами, с последующим сжатием до оптимального......
6 дней назад
44
2
Необходимо разработать бек и фронт мини-сервиса таким образом, чтоб его можно было развернуть внутри другого проекта....
1 неделя назад
23
0
Стоит на Бизнесе для своих нужд на простеньком базовом шаблоне, складываю туда контент потихоньку. Нужно начинать приводить в соответствие что бы публика сразу не убегала, а как то цеплялась, да и продвигать не торопясь. Шаблон где порвался от вставки баннеров подправить, для мобилок может сверстать.......
1 неделя назад
105
8
117
3
Очень простой криптообменник в виде веб-сайта. Без смарт-контрактов и т. Все платежи вручную....
1 неделя назад
73
2
Исправление и доработки php и js в воде. Платформа на joomla....
2 недели назад
$20
136
1
384
3
Привет! Рад, что тебя заинтересовала наша стажировка! Мы являемся аккредитованной ИТ-компанией, . при наличии высшего образования сможем предоставить бронь . от мобилизации или отсрочку от призыва на срочную службу. надоело работать за 1000$ в месяц? понимаешь что такое Active Directory и как оно работает?......
2 недели назад
152
1
Нужно написать чекер аккаунтов на Валид по базе login:password, сайта http://southwest. com с парсингом количества поинтов , на пост гет запросах, использование прокси, много поток, перечек аккаунтов которые не прошли чек из за прокси. Сложность в том что токен при авторизации приходит с js запросов......
2 недели назад
80
0
Необходимо проводить работы по технической поддержке и сопровождению сайта банка работающего на CRM 1-C bitrix через GIT. Прошу СТРОГО (! ) указывать окончательную цену нормо-часа в отклике, без неё не смотрю, предпочтение будет оказываться разработчикам из Ярославля и окрестностей (области и из Костромской......
2 недели назад
87
1
Необходим специалист, который настроит шлюз Power BI на Windows Server 2012 R2. Проблема: при настройке шлюза Power BI возникает проблема с подключением БД mySQL к шлюзу по причине отсутствия драйвера БД. Попытки установки не привели к успеху. Пожалуйста, прикрепите к отклику кейсы. Также укажите приблизительную......
3 недели назад
131
4
редактировать код сайта на Wordpress исходя из тз 2. оперативно добавлять и редактировать информацию на сайте (новые страницы, разделы, блоки) 3. поддерживать стабильный уровень загрузки согласно google speed 4. оптимизировать «тяжелые» страницы сайта 5. быть на связи в рабочее время и решать задачи......
3 недели назад
217
1
Предоставляю в Аренду аккаунт Upwork для работы с своего ПК. Установленой зп нет, так как все зависит от вас....
3 недели назад
337
4
(Для диплома). Разработать сервис для организации проекта "IT для людей" ЗАО "Тандер". Функции веб сервиса:. пользователь может подать заявку на установку ПО, ремонт оборудования, консультацию. обучение сотрудников, курсы(бесплатные в рамках нац. проекта "образование"). обучение сторонних людей(бесплатно)......
3 недели назад
81
0
https://github. com/ant-media/Ant-Media-Server используя antmedia собрать простой сайт с авторизацией/регистрацией + главная страница вывод активных стримов ( название/превью) страница добавления стрима, поля: название стрима / описание стрима / превью стрима страница стрима с плеером/названием/описанием/логином......
3 недели назад
94
4
Оплата сдельная Необходимо сверстать карту проектов на основе сервиса mapbox....
3 недели назад
217
5
$875
324
4
Нужно доработать действующий сайт маркет плейс на опен карт 3 и исправить баги сайта на Yii2. Тех задание представим. Оплата от 70 000 руб и выше, сроки до 1 месяца + высокие премиальные....
4 недели назад
$775
95
0
Нужен шаблон регистрации аккаунтов и рассылки линкидин. Есть готовый шаблон - можете либо доработать либо сделать новый. Работа в первый месяц строго через гарант сервис а в последуюшем возможны варианты. Напишите на те ле гр zakaz021 для получения Тех Задания....
4 недели назад
$938
209
0
Срочно требуется на работу веб программист php, для создания и поддержки сайтов, со знанием Yii 2 и опенкарт 3....
4 недели назад
$863
94
0
Нужен Партнер в бизнесе, программист со знанием Yii2 и опенкарт 3 Партнёрство на условиях наши финансовые вложения, ваша Разработка , доработка действующих и поддержка сайтов маркетплейса. Условия сотрудничества в сфере нефтяной до 20% от прибыли На маркетплейс продуктов питания 5% от суммы продаж или......
4 недели назад
Похожая удалённая работа
- Удаленная работа для веб-программиста
- Удаленная работа для разработчика баз данных
- Удаленная работа для прикладного программиста
- Удаленная работа для системного программиста
- Удаленная работа для разработчика игр
- Удаленная работа для разработчика мобильных приложений
- Удаленная работа для тестировщика ПО
- Удаленная работа для 1С программиста
- Удаленная работа для разработчика встраиваемых систем
- Удаленная работа для разработчика CRM и ERP