Архив: Мастер-приемщик. Николаев.

Описание

В автосалон «Н АВТО» требуется консультант по работе с клиентами сервиса (мастер-приемщик).

 

Требования:

- высшее или среднее образование (техническое, желательно автомобильное);

- уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, 1С);

- знание устройства автомобиля и принципов роботы его узлов и агрегатов;

- презентабельная внешность;

- клиентоориентированность, стрессоустойчивость;

- умение убеждать и преодолевать возражения;

- ответственность, коммуникабельность, тактичность, активность, исполнительность.

 

Обязанности:

- консультирование клиентов по вопросам ремонта и технического обслуживания автомобиля;

- прием от клиентов заявок на техническое обслуживание и текущий ремонт автомобиля;

- предварительная оценка объема работ, сроков выполнения и наличия материалов на основании заявки клиента;

- подготовка и оформление документов на работы и услуги (заказ-наряды, акты приема-передачи и пр.);

- передача автомобиля с сопроводительной документацией в производство;

- согласование с клиентом и внесение изменений в заказ-наряд, связанных с проведением дополнительных работ в случае выявления неисправностей во время диагностики;

- передача автомобиля клиенту;

- соблюдение и выполнение стандартов бренда при работе с клиентами.

 

Условия работы:

- официальное трудоустройство, комфортные условия труда;

- возможность профессионального развития;

- достойная оплата труда от 10000 грн.

 

 

Город

Николаев

Категория

Транспорт и логистика