Архив: Составить ТЗ на разработку программы лояльности +CRM
Бюджет
117$
/ 7000
руб
в месяц
Создан: 5 лет назад
Закрыт
- Описание
- Необходимо составить ТЗ объемом не менее 50 страниц по реализации CRM системы общего назначения.
Можно допускать заимствования или рерайт, например, из тендерной документации, так как ТЗ нужно в учебных целях, но при этом содержание должно быть логичным, читаемым и соответствовать списку функционала, который выглядит примерно так:
Система Consumer CRM
Система Consumer CRM представляет собой интегрированную систему регистрации и хранения базы данных потребителей конечного продукта компании на базе ПО CRM. Consumer CRM рассматривается как основной инструмент по созданию и ведению базы данных профилей потребителей, маркетинговых кампаний и настройке необходимого пакета отчётности на основе заполненных данных в системе.
Основными целями функционирования системы являются:
- Повышение эффективности процессов управления маркетинговыми активностями, базой данных потребителей, планирования работы по каждому бренду;
- Обеспечение целостности, достоверности и актуальности информации;
- Повышение оперативности получения и обработки информации.
Основными направлениями деятельности в системе являются следующие области:
- База данных потребителей и их сегментация;
- Отражение истории взаимоотношений с потребителями;
- Отражение истории активности потребителя при контакте через все каналы коммуникации;
- Отражение в CRM маркетинговых кампаний;
- Сбор промоутерами маркетинговой информации у потребителей;
- Представление мультимедийной информации о продуктах/брендах потребителям;
- Проверка потребителя (ФИО, возраст, номер телефона, электронная почта);
- Интеграция с системой поощрения на базе SMS сервисов;
- Поддержка маркетинговых циклов, маркетинговых акций/сценариев (mono- или multi- channel);
- Отчётность по всем указанным направлениям.
Предметные области для автоматизации в системе CRM:
- База профилей потребителей и их сегментация;
- Отражение истории взаимоотношений с потребителями;
- Отражение истории активности потребителя при контакте через все каналы коммуникации;
- Отражение в CRM маркетинговых кампаний;
- Работа контактного центра;
- Работа курьерской службы;
- Отчётность по данным направлениям.
- Категория
Похожие проекты
0
2
Нужно перевести грамотно страницу с русского на английский язык,с учётом всех правил....
1 день назад
$14
0
22
Нужно перевести текст на 800 слов. Переведите его, сохраняя оригинальный смысл, но адаптируйте фразы и выражения так, чтобы они звучали естественно для русскоязычных читателей....
2 недели назад
0
2
Предоставляем услуги по написанию отзывов на Яндекс Карты, Гугл Карты, 2ГИС и другие платформы. Цены варьируются: от 2 рублей за отзыв на 2ГИС до 50 рублей на Яндекс Карты. Количество отзывов неограничено, что позволяет вам увеличить видимость и репутацию на этих сайтах....
3 недели назад
0
9
0
0
Переведу текст любого типа на любом языке. Ответственно отношусь к работе. Работаю качественно, ответственно и с учетом желания клиента....
1 месяц назад
0
8
$14
0
10
Мы ищем переводчиков на удалённую работу, фрилансеров в наш пул переводчиков под заказы, которые будут в дальнейшем поступать в наше агентство. Резюме отправляйте на почту: anna. busygina@outlook....
3 месяца назад
$143
0
17
$143
0
4
Нужно писать отзывы. Цена за отзыв: 25 рублей . Максимальное кол. в день: 30. Объем: 30-60 слов....
3 месяца назад
$100
0
14
Нужно перевести грамотно страницу с русского на английский язык,с учётом всех правил....
3 месяца назад
$71
0
9
Задача: написать отзыв . Цена: 20 рублей за отзыв. Объем: 50-100 отзывов за день....
3 месяца назад
$3
0
19
Требуется НАПИСАТЬ ОТЗЫВ на основе личного опыта или после ознакомления с продуктом/услугой. Вознаграждение: 200 р. за каждый опубликованный и одобренный отзыв....
3 месяца назад
$29
0
14
На основе готовых промптов необходимо составлять тексты для канала и группы....
3 месяца назад
$43
0
1
Добрый день. Нужно перевести 2000 рублей на мой кошелёк ЮMoney. Номер кошелька спрашивайте в личных сообщениях. За перевод я заплачу 3000 рублей. Ни коем образом не мошенничество, не кину на деньги, просто необходимо не светить своей личностью....
3 месяца назад
$21
0
51
0
8
0
33
0
57
Написать текст-предостережения о вреде алкоголя. На 200 слов с аргументами и фактами,но без лишней агрессии,так как текст будет показываться в школе. Можно приводить примеры. Фотографии не нужны Написать нужно как рассказ от первого лица. Отпишите куратору в тлг- Teo8n Оплата фиксированная!...
5 месяцев назад
0
7
Переведу текст любого типа на любом языке. Ответственно отношусь к дедлайнам. Работаю качественно, ответственно и с учетом желания клиента....
6 месяцев назад
0
83
Нужно перевести нужный текст с русского на английский язык. Текст я выдам,перевести грамотно и с учётом всех правил....
7 месяцев назад
0
44
Нужно перевести страницу с русского на английский язык с учётом всех правил. Стрвницу выдам....
7 месяцев назад
Похожая удалённая работа
- Удаленная работа для копирайтера
- Удаленная работа для контент-менеджера
- Удаленная работа для журналиста
- Удаленная работа для переводчика
- Удаленная работа для специалиста по написанию текстов / речей / резюме
- Удаленная работа для писателя, поэта
- Удаленная работа для редактора, корректора
- Удаленная работа для рерайтера
- Удаленная работа для неймера
- Удаленная работа для транскрибатора
Перетащите