Архив: Разделить таблицу с обращениями. Обосновать свои действия
Бюджет
25$
/ 1500
руб
в месяц
Создан: 5 лет назад
Закрыт
- Описание
- Сразу расскажу, кого мы ищем.
1. Нам НЕ нужен копирайтер в «чистом» виде, т.к. писать практически ничего не придется.
2. Нам нужен думающий и логически мыслящий человек, который сможет объяснить, почему он сделал так, а не по-другому. Отстоять свою точку зрения.
3. Исполнители откликающиеся на все проекты подряд шаблонными фразами сразу в топку.
4. В отклике напишите, чем вы можете быть полезны конкретно для данного проекта.
Сам проект:
По этой ссылке (https://docs.google.com/spreadsheets/d/1k8FNBJ4c5nF6dIu5sOLEjsQAZyJk4wZx628AzcwxrU4/edit#gid=0) доступна таблица с примерами того, как могут выглядеть причины обращений водителей в службу поддержки сервиса заказа такси.
Задачи:
0. Понять о чем таблица и как в ней расположены данные
1. Создать новый файл в гугл таблицах с названием "Обращения водителей"
2. Разбить обращения водителей на основные категории. Для каждой категории выделить отдельный лист в таблице и назвать соответствующим образом.
3. Выбрать ТОП-3 и более категории на основе "критичности" (например, 1-сверхкритична, 2-очень критична, 3-среднекритична и т.д.)
4. Рассказать как ты определил(а) критичность этих категорий (опиши в гугл доке)
5. В каждой категории выделить ТОП-3 и более причины обращений. Объяснить в гугл доке причину выбора именно этих обращений
6. К каждой, из выделенных причин обращений, кратко описать ситуацию(и), при которой водитель обращается и попадает под эту категорию, и шаблоны ответа клиенту. Шаблон ответа клиенту – это фраза, которую сотрудник службы поддержки будет произносить клиенту по телефону или вставлять в чат.
Срок выполнения: 18 октября (пятница), 12:00
- Категория
Похожие проекты
$8
0
2
0
6
Перевод текста грамотно с русского на английский,или казахский....
2 недели назад
$2143
0
0
Ищем специалиста с хорошим знанием английского языка в отдел технической поддержки, на исходящие звонки; График работы по EST: Eastern Standard Time (Северная Америка). Зарплата высокая, прием на работу после собеседования и тестового звонка....
2 недели назад
$14
0
8
$7
0
10
Текст статьи на тему "Как комплексное SEO влияет на продвижение сайта" написан с помощью ChatGPT с небольшими ручными корректировками. Обработать текст по следующим главным критериям: - Содержание написанного человеком текста не менее 60%, содержание текста, сгенерированного нейросетью не более 40%(укладываться......
3 недели назад
$643
0
10
Анкетирование (900руб/ч). Ha caйтe: sesov....
1 месяц назад
$643
0
7
Анкетирование (900руб/ч). Ha caйтe: sesov....
1 месяц назад
$643
0
1
Анкетирование (900руб/ч). Ha caйтe: sesov....
1 месяц назад
$643
0
0
Анкетирование (900руб/ч). Ha caйтe: sesov....
1 месяц назад
$643
0
1
Анкетирование (900руб/ч). Ha caйтe: smen....
1 месяц назад
$643
0
0
Анкетирование (900руб/ч). Ha caйтe: smen....
1 месяц назад
$643
0
1
Анкетирование (900руб/ч). Ha caйтe: smen....
1 месяц назад
$643
0
1
Анкетирование (900руб/ч). Ha caйтe: smen....
1 месяц назад
$643
0
0
$643
0
0
$643
0
0
$643
0
0
$643
0
0
$643
0
1
$643
0
0
0
4
Необходимо регулярно писать отзывы на Яндекс картах, Яндекс услугах, делать задания, закрывать и писать отзывы, писать отзывы на других площадках оптом, с большого количества аккаунтов....
1 месяц назад
Похожая удалённая работа
- Удаленная работа для копирайтера
- Удаленная работа для контент-менеджера
- Удаленная работа для журналиста
- Удаленная работа для переводчика
- Удаленная работа для специалиста по написанию текстов / речей / резюме
- Удаленная работа для писателя, поэта
- Удаленная работа для редактора, корректора
- Удаленная работа для рерайтера
- Удаленная работа для неймера
- Удаленная работа для транскрибатора
Перетащите