Архив: Разделить таблицу. Обосновать свои действия
Бюджет
25$
/ 1500
руб
в месяц
Создан: 4 года назад
Закрыт
- Описание
- Сразу расскажу, кого мы ищем.
1. Нам не нужен копирайтер в «чистом» виде, т.к. писать практически ничего не придется.
2. Нам нужен думающий и логически мыслящий человек, который сможет объяснить, почему он сделал так, а не по-другому. Отстоять свою точку зрения.
3. Исполнители откликающиеся на все проекты подряд шаблонными фразами сразу в топку.
4. В отклике напишите, чем вы можете быть полезны конкретно для данного проекта.
Сам проект:
По этой ссылке (https://docs.google.com/spreadsheets/d/1k8FNBJ4c5nF6dIu5sOLEjsQAZyJk4wZx628AzcwxrU4/edit#gid=0) доступна таблица с примерами того, как могут выглядеть причины обращений водителей в службу поддержки сервиса заказа такси.
Задачи:
0. Понять о чем таблица и как в ней расположены данные
1. Создать новый файл в гугл таблицах с названием "Обращения водителей"
2. Разбить обращения водителей на основные категории. Для каждой категории выделить отдельный лист в таблице и назвать соответствующим образом.
3. Выбрать ТОП-3 и более категории на основе "критичности" (например, 1-сверхкритична, 2-очень критична, 3-среднекритична и т.д.)
4. Рассказать как ты определил(а) критичность этих категорий (опиши в гугл доке)
5. В каждой категории выделить ТОП-3 и более причины обращений. Объяснить в гугл доке причину выбора именно этих обращений
6. К каждой, из выделенных причин обращений, кратко описать ситуацию(и), при которой водитель обращается и попадает под эту категорию, и шаблоны ответа клиенту. Шаблон ответа клиенту – это фраза, которую сотрудник службы поддержки будет произносить клиенту по телефону или вставлять в чат.
Срок выполнения: 18 октября (пятница), 12:00
- Категория
Похожие проекты
$15
0
1
Добрый день! Требуется копирайтер для написания трёх статей: 1. Как вырастить хорошую клубнику у себя на даче. Актуальные места отдыха за границей на 2021 год. Как заменить масло в автомобиле. Объем каждой статьи- 2000 знаков (+-100 знаков) Оплата- 50руб....
3 дня назад
$143
0
6
$143
0
2
$143
0
1
Oпpocы (500pyб/чac) на caйтe: ok....
1 неделя назад
$143
0
0
$111
23
2
В нашем кабинете нужно заполнять карточки товаров . Работа с рекламой, отзывами и комментариями клиентов ....
1 год назад
$2
59
8
$56
40
1
$22
73
9
92
7
123
21
Редактирование текстов на любые типы ошибок....
1 год назад
$7
140
19
$10
145
7
$56
121
6
В нашем личном кабинете нужно заполнять карточки товара для Валдберриз ....
1 год назад
$28
119
14
145
16
$167
288
28
$11
498
41
$6
253
34
330
31
$22
766
69
Необходимо исправлять ошибки в текстах, которые переведены из аудио формата. Грамматические ошибки и расставить знаки препинания. Для связи пишите https //wa....
1 год назад
Похожая удалённая работа
- Удаленная работа для копирайтера
- Удаленная работа для контент-менеджера
- Удаленная работа для журналиста
- Удаленная работа для переводчика
- Удаленная работа для специалиста по написанию текстов / речей / резюме
- Удаленная работа для писателя, поэта
- Удаленная работа для редактора, корректора
- Удаленная работа для рерайтера
- Удаленная работа для неймера
- Удаленная работа для транскрибатора
Перетащите