Архив: Специалист по работе с просроченной задолженностью. Москва.
Бюджет
По договоренности
Создан: 6 лет назад
Закрыт
- Описание
Системы кредитования «Взаимно» – финансовая группа, работающая в области потребительского кредитования и финансирования малого бизнеса. Мы специализируемся на предоставлении крупных потребительских займов (от 100 000 рублей) и займов для малых и средних компаний. Обеспечиваем финансовую доступность – помогаем людям и бизнесу в сложной ситуации.
Сейчас мы ищем специалиста, работа которого будет заключаться в дистанционном взыскании просроченной задолженности (60+). Мы против жестких скриптов в данной работе - мы рассчитываем на творческий и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Обязанности:
Обзвон списка клиентов с просроченной задолженностью; Ведение телефонных переговоров / переговоров в офисе компании с должниками с целью их мотивации на погашение задолженности (стадия просрочки от 60 дней); Выстраивание индивидуальных стратегий взыскания по каждому клиенту; Мониторинг исполнения договорных обязательств клиентами; Фиксация итогов переговоров в CRM; Актуализация контактных сведений о клиенте, поиск контактной информации; Расчет задолженности, разъяснение по структуре образования долга.Требования:
Грамотная устная речь, навыки деловой переписки, умение четко формулировать мысли; Понимание сути кредитных продуктов и принципов их исполнения; Опыт работы с клиентами на стадии просрочки в банках/МФО/коллекторских агентствах (желательно на поздних стадиях); Знание действующего законодательства, регламентирующего потребительское кредитование и взыскание просроченной задолженности; Опыт решения конфликтных ситуаций; Коммуникабельность, стрессоустойчивость, исполнительность;Мы предлагаем:
Оформление по ТК; Интересная и творческая работа с клиентами; Испытательный срок - 3 месяца (возможно досрочное прекращение испытательного срока); График работы – с 10:00 до 19:00; Возможность работать и зарабатывать; Стабильная заработная плата: оклад 50 000 рублей на руки, бонус по результатам (без верхнего потолка); Современный и комфортабельный офис в пешей доступности (2 минуты) от ст. м. Чистые пруды, Сретенский бульвар, Тургеневская; Перспективы карьерного роста; Молодой и дружный коллектив.
- Компания
- Ооо агентство экспресс кредитования
- Опыт работы
- 3–6 лет
- Город
- Москва
- Категория