Архив: Специалист программ лояльности. Киев.

Описание

Компания NOVUS, одна из самых успешных и перспективных сетей супермаркетов в Украине приглашает в свою команду Специалиста программ лояльности.

Основные функциональные обязанности:

Внедрение автоматизированной системы СRM и системы управления маркетинговыми кампаниями Развитие, модернизация существующей программы лояльности Внедрение эффективных каналов коммуникации с участниками программы лояльности Планирование и осуществление активностей, направленных на достижение KPI программы лояльности Разработка регулярной системы анализа поведения участников программы лояльности, разработка предложения по улучшению ключевых показателей Построение аналитических гипотез о поведении клиентов, использование их для создания моделей компаний с целью улучшения основных показателей участников программы лояльности (увеличение корзины, частоты посещения т.д.) Планирование и осуществление кампаний, направленных на достижение финансовых KPI компании Исследование результативности целевых CRM кампаний и оптимизация предложения (оптимизация критериев сегментации участников, плана и методов коммуникаций, механик предложений для клиентов).

Основные требования к кандидатам:

Высшее образование (техническое, прикладная математика, статистика, кибернетика, компьютерные науки) Опыт работы с CRM в B2C сегменте Опыт исследования и анализа данных advanced analytics (data science): опыт построения моделей для привентивного удержания клиентов и рекомендаций будет плюсом Опыт 1-to-1 retailing: разработка, внедрение и управление retention, cross-sell, up-sell кампаниями, управление жизненным циклом клиента, сегментация и прочее Опыт работы с базами данных Управления проектами.

Компания предлагает:

Интересную активную работу в успешной динамично развивается Возможность расти профессионально Полная занятость, на постоянной основе Официальное трудоустройство и официальная заработная плата Место расположения офиса - метро Петровка.

Направляйте ваше резюме с указанием пожеланий по заработной плате.

График

Полная занятость, полный день

Компания

Novus

Опыт работы

1–3 года

Город

Киев

Категория

Продажи