Архив: Специалист по работе с клиентами (контактный центр). Москва.

Описание

Сеть школ классического танца “Балет с 2 лет” примет в команду оператора контакт центра (Call центра, колл центра).

Почему у нас приятно работать?

Мы делаем хорошее дело - преподаем балет маленьким детям. Их родители нас любят и часто благодарят :)

Мы быстро развиваемся, есть серьезная перспектива карьерного роста внутри компании

Мы являемся самой крупной сетью детских балетных школ в Москве и МО.

Что нужно от Вас:

Обработка первичных обращений клиентов: звонки, социальные сети (ВК, Инстаграм), мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram). Ведение клиента от первичного контакта до посещения пробного занятия Работа в CRM системе

Мы ожидаем что Вы:

Вежливы и клиентоориентированы Обладаете самодисциплиной и вас не надо контролировать Не умеете делать свое дело плохо Имеете высшее образование или учитесь Любите детей Разделяете наши ценности, и вам не все равно что предлагать клиенту Умеете убеждать Любите общаться с людьми Умеете работать на результат, а не на процесс Умеете управлять собой и своим временем, никогда не терпите неудачи, потому что «забыли» или «не успели». Считаете дурным тоном ссылаться на внешние обстоятельства.

От нас:

График 2/2 Стабильная выплата зарплаты 2 раза в месяц. Большие возможности для роста внутри компании Команду единомышленников, заряженных на результат и постоянно улучшающих свои процессы. Оклад+Процент+Бонусы Личностный рост

График

Полная занятость, полный день

Компания

Ооо триада

Опыт работы

1–3 года

Город

Москва

Категория

Продажи