Архив: Специалист по работе с клиентами. Киев.

Европейская развивающаяся косметическая компания Dr Irena Eris представленная в Украине компанией ООО Лирене Украинаищет кандидата на постоянное место работы на позицию

СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

Функциональные обязанности:

Требования к кандидату:

- ВО;

- Уверенный пользователь программы 1C, Exel, Word;

- Английский язык – (Intermediate и выше);

- ОР в аналогичной должности в международной компании желателен;

- Аналитические способности

- Коммуникабельность, внимательность, обучаемость, аккуратность, умение работать в команде, способность соблюдать поставленные графики работы и работать в стрессовых ситуациях;

European , fast growing cosmetic company Dr Irena Eris is looking for candidates for to fulfill position in it`s subsidiary in Ukraine - Lirene Ukraina TOV.

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Responsibilities:

- Coordination work between sales department and company's customers;

- Responsible for high-quality daily relations with the company's customers;

- Receiving, analyzing and implementation customers’ orders (Modern Trade and Premium markets)

- Work with customer goods stocks by shops and preparation of loading plans for the shops. Working with large databases and tables in Exel.

- Work with client’s claims;

- Work with warehouse: controlling orders preparation and timely delivery;

- Work with circulation of documents;

- Reporting;

- Taking part in stock take;

- Communication with another company department.

Requirements:

- High Education:

- Good working knowledge 1C, Exel, Word;

- Good command of English is a must (Intermediate);

- Experience in customer service department;

- Strong analytical and negotiation skills.

- Excellent communication and organization, ready to study and development together with company, ready to work in stress situations.