Архив: Сервис менеджер / Аккаунт-менеджер. Москва.

Привет!

Мы ищем в команду аккаунт-менеджера, который сможет обеспечить высокий уровень сервиса для наших клиентов.

Уже более 5 лет, мы занимаемся развитием творческого потенциала детей и подростков, продвижением их в классических и новых медиа, продюсируем различные проекты (от клипов, до короткометражных фильмов).

За это время наши воспитанники приняли участие более чем в 500 проектах - съемках художественных фильмов и сериалов, участвовали в телепередачах, озвучивали мультипликационные фильмы...

В чем суть работы?

Аккаунт в нашей компании - это сотрудник который ведет клиента от поступления лида, до достижения его цели, включая и этап продажи.На протяжении всего этапа, необходимо обеспечить высокий уровень сервиса, контролировать и вести ЖЦ клиента, работать с педагогами, кастинг-менеджерами, контент-менеджерами.

Помимо этого необходимо вести персональную карту клиента, на основании отчетности педагогов, следить за дебеторской и кредиторской задолженностью.

Что нужно знать и уметь?

Важны навыки телефонных переговоров, личных продаж, высокий уровень клиентоориентированности, природная доброжелательность, отличная компьютерная грамотность, приветствуется умение работать в Photoshop, Final Cut.

Помимо этого, необходимо умение работать с большими объемами информации.

О самом скучном...

Уровень дохода напрямую зависит от вашего вклада. Мы ценим инициативных и амбициозных сотрудников.

Доход складывается из % за первичную продажу + K.P.I. план продаж + % за продление + K.P.I. за продление...

Доход формируется от количества клиентов которых вы будете вести, стандартная вилка от 50 до 170 тысяч рублей.

Оставляй отклик!

Только не забудь выполнить тестовое задание: в сопроводительном письме напиши, что для тебя важно в будущей работе, и какие у тебя амбиции.

Если нам покажется, исходя из твоего резюме или сопроводительного письма, что тебе не подходит эта позиция, мы не будем тебе отвечать.