Архив: Руководитель call-центра/группы телемаркетинга. Барнаул.

Описание

Компания «Еврозвук» – внутреннее радио крупнейших продуктовых сетей и торговых центров Сибири. Это современный и эффективный медиаресурс, удобный способ коммуникации с потенциальными клиентами.

Одним из приоритетов программы развития нашей компании, является повышение объема продаж информационного размещения и рекламного контента в 6 регионах СФО. В связи с этим были созданы вакантные позиции в структуре компании.

Обязанности:

Формирование текущих целей и контроль процесса выполнения; Разработка и внедрение эффективных методов работы контактного центра и отдела мобильных продаж, в соответствии с поставленными задачами; Обеспечение выполнения плановых показателей работы структурных подразделений; Контроль качества работы сотрудников; Разработка нормативной документации; Написание алгоритма сценариев входящих и исходящих звонков; Подбор и обучение персонала. Требования: Высшее образование; Опыт работы от 2 лет на руководящих должностях в call-центрах, телемаркетинге; Стратегическое мышление, организаторские способности, эмоциональная устойчивость; Лидерские качества, развитые управленческие и коммуникативные навыки; Системный подход к работе, умение работать в режиме многозадачности; Стремление к профессиональной и личностной самореализации; Здоровая амбициозность, чувство юмора, устойчивость к стрессам. Условия: Зарплата складывается из оклада, процентов от продаж; График работы 9:00-18:00, пт 9:00-17:00; Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; Социальные гарантии (отпуска, больничные); Возможность повышения квалификации и прохождения тренингов; Полное программное обеспечение.

Компания

Еврозвук

Опыт работы

1–3 года

Город

Барнаул

Адрес

Улица малахова, 177е

Категория

Продажи