Архив: Менеджер по роботі з клієнтами. Киев.
- Описание
Компанія «IDS Aqua Service» — провідний оператор з доставки питної води додому і в офіси, що входить до складу холдингу IDS BORJOMI UKRAINE.
У портфелі брендів компанії — вода ТМ «Аляска», ТМ «Миргородська», ТМ «Моршинська», ТМ «Боржомі». Сьогодні компанія забезпечує повний цикл виробництва і доставки води у великій тарі ємністю 18,9 л.
Більше інформації про компанію на сайтах http://ids-service.com.ua/ та http://alaska.ua/
Компанія запрошує на роботу Фахівця відділу скарг та пропозицій.
Для Вас пропонуємо:
роботу у відомій та стабільній компанії;
офіційне працевлаштування;
оплачуванні відпустки та лікарняні;
вчасну виплату заробітної плати;
можливість професійного та кар'єрного зростання;
постійне цікаве навчання та тренінги за рахунок компанії;
сучасний комфортний офіс;
Від Вас очікуємо (вимоги):
освіта середньо-спеціальна \ вища;
висока культура спілкування;
впевнений користувач ПК, знання MS Office (Word, Excel), 1C;
бажаний довід роботи спеціаліста відділу по роботі з клієнтами; акуратність, уважність до деталей;
вільне володіння російською та українською мовами;
вміння та бажання працювати в команді.
Чим Ви будете займатись (Ваші обов’язки):
ведення бази звернень клієнтів;
з’ясування причин виникнення звернень;
проведення переговорів з клієнтом;
надання зворотного зв’язку клієнтам;
злагодження негативної реакції та переведення її в нейтральну або в позитивну;
підготовка та надання звітності;
запобігання повторення проявів негативних звернень у клієнта.
Графік роботи — Пн.- Пт. з 9:00 до 18:00.
Офіс знаходиться за одресою: м. Київ. вул. Сирецька, 9, 2 пов. офіс 245
Якщо вас зацікавила вакансія, прохання надсилати резюме на електронну адресу, або телефонувати за номером: 068 42 98 470 Олеся
- График
- Полная занятость, готовы взять студента
- Компания
- Идс аква сервис, чао
- Опыт работы
- Опыт работы от 1 года, высшее образование
- Город
- Киев
- Категория