Архив: Менеджер по работе с покупателями. Москва.

Описание

Обязанности: консультирование клиентов по телефону и электронной почте (по товару, оплатам, задолженности, поступлению товара, отгрузкам, документообороту); информационная поддержка (по телефону и электронной почте) менеджеров по продажам компании (по товару, оплатам, задолженности, поступлению товара, отгрузкам, документообороту); взаимодействие с бухгалтерией по вопросам задолженности, просрочки платежей, актов сверок, удаления недействительных счетов; взаимодействие с отделом продаж по вопросам условий сотрудничества; работа в системе iScala (регистрация новых клиентов и своевременное обновление карточки клиента, напр., в случае смены реквизитов, формирование счетов, договоров и спецификаций); работа во внутренней системе CRM и своевременное обновление, и пополнение информации (карточка клиента, документооборот, деловая переписка, условия сотрудничества), оформление и подписание стандартных договоров, счетов и спецификаций (в т.ч. для филиалов в Санкт-Петербурге и Новосибирске) контроль платежей и организация своевременных отгрузок; соблюдение корпоративных правил политики продаж компании (в отношении: условий и сроков оплат, доставки товара, сроков действия счетов и т.д.) Требования: высшее образование уверенный пользователь ПК (MS Office) навык общения по телефону работоспособность, внимательность и точность в исполнении заданий ответственность англ.яз. на уровне elementary (главное понимание услышанного и написанного) Условия: работа на базе договора ГПХ (возможна пролонгация договора после года работы) соц. пакет обучение работе в iScala и CRM конкурентные преимущества: международная компания (продажи b2b, химическая промышленность), корпоративная культура, профессиональное обучение

График

Полная занятость, полный день

Компания

Bei-training

Опыт работы

1–3 года

Город

Москва

Категория

Продажи