Исследование потребностей в семейном банкинге + исследование продуктов и сервисов российских банков
Бюджет
3333$
/ 200000
руб
в месяц
Создан: 3 года назад
На модерации
- Описание
- Под семейным банкингом понимается набор банковских продуктов сервисов, позволяющих организовать семейный бюджет: расчеты и финансовые договоренности между супругами и партнерами, родителями и детьми, близкими родственниками.
Что есть на старте:
1. Концепция исследования (цели, что и зачем нужно исследовать, общее описание методики)
2. Вопросы, на которые нужно развёрнуто ответить в ходе исследования
3. Шаблон отчета и примеры оформления отчета
Что нужно сделать:
1. Подготовиться и изучить тему семейного банкинга через открытые источники
2. Составить анкету и гайд для глубинного интервью с респондентами
3. Подготовить требования к респондентам и скринер
4. Провести скрининг респондентов, которых подберет рекрутер
5. Провести интервью с респондентами (25 человек) в формате зум-встречи (ориентировочно 1-1,5 часа на интервью) и сделать запись видео и аудио
6. Подготовить расшифровку интервью
7. Провести анализ результатов интервью: структурировать мнения респондентов по разным вопросам, выделить наиболее важное, определить те потребности, которые сейчас у респондентов не реализованы и т.п.
8. Сформулировать ответы на исследовательские вопросы на основе анализа результатов интервью
9. Сформировать список задач, с которыми сталкиваются респонденты в рамках управления семейным бюджетом, и список решений, которые респонденты используют для этих задач.
10. Оформить отчёт по результатам интервью в заданном шаблоне
11. Исследовать существующие банковские продукты для семейного банкинга среди 20 российских банков (список будет предоставлен) по открытым источникам, определить их особенности и соответствие выявленным на интервью потребностям респондентов
12. Обследовать процесс решения задач (выявленных на интервью) в мобильных банковских приложениях, определить особенности решений этих задач в разных приложениях и зафиксировать на видео-скринкасты, как происходит процесс выполнения задач в обследуемых приложениях (доступы к мобильным приложениям предоставим)
13. Провести анализ обследованных решений в мобильных приложениях, определить типичные решения, определить лучшие решения и их особенности, определить для каких задач, выявленных на интервью, сейчас нет решений или существующие решения плохие.
14. Оформить отчет с результатами обследования мобильных приложений.
Что должно быть на выходе:
1. Отчет по результатам интервью и по результатам обследования мобильных приложений
2. Записи и расшифровки интервью
3. Видео-скринкасты и описание обследованных процессов выполнения задач в мобильных приложениях
4. Другие промежуточные артефакты: скринер, гайд интервью, список выявленных задач и т.п.
В процессе исследования нужно будет презентовать и согласовывать промежуточные результаты.
- Категория
Источник: fl.ru
Похожие проекты
0
0
$71
0
0
0
0
0
3
Я тренер по шахматам, также есть тренеры в команде. Ищу кто будет привлекать учеников на постоянной основе. За каждого ученика плачу от 2000 рублей....
2 месяца назад
$71
0
3
0
0
Ищу специалиста по трафику в команду (Яндекс / ВКонтакте / Instagram / Telegram / и др. ) Что важно: - Опыт работы в своей нише от 3-х лет - Понимание воронок, метрик (ROI, CAC, LTV и пр. ) - Умение работать в команде и соблюдать дедлайны - Желание получать результат В ответном сообщении сразу пишите......
6 месяцев назад
$214
0
1
Нужны заявки в автосервис для привлечения клиентов на бесплатные диагностики. Ссылки на примеры работ и условия работы присылайте в ЛС....
6 месяцев назад
$71
0
2
0
8
Здравствуйте. Меня зовут Оля. Я работаю в компании ГЛОБУС и приглашаю вас зарабатывать на просмотре рекламы. Ничего покупать, продавать и вкладывать не нужно. Просто в фоновом режиме просматриваете рекламные баннеры и получаете за это деньги. Все очень просто. Скачиваем БЕСПЛАТНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ и оно нам......
9 месяцев назад
$143
0
2
Oпpocы (1011pyб/чaс) Заходитe на сaйт: gonsù....
9 месяцев назад
$71
0
13
В личном кабинете нужно заполнить карточки для Вайлдберриз. Также запуск рекламы....
11 месяцев назад
$1429
0
0
Ищу людей у которых мало клиентов и вы не знаете что делать дальше!...
1 год назад
0
0
Трбеуется продвижение бихайнза, фоловеры, просмотры и т....
1 год назад
$56
4
3
Проанализировать рынок, нишу конкурентов, целевую аудиторию 2. Разработать стратегию продвижения 3....
1 год назад
$56
2
3
Проанализировать рынок, нишу конкурентов, целевую аудиторию 2. Разработать стратегию продвижения 3....
1 год назад
$56
9
3
Проанализировать рынок, нишу конкурентов, целевую аудиторию 2. Разработать стратегию продвижения 3....
1 год назад
$56
4
3
$33
17
0
$167
19
2
Нужны заявки в автосервис для привлечения клиентов на бесплатные диагностики. Ссылки на примеры работ и условия работы присылайте в ЛС....
1 год назад
$56
12
0
27
1
ИЩУ СПЕЦОВ – ВЫСОКОГО УРОВНЯ! ВК, ОК, myTarget 1). Уточните, какое у вас образование. 2). Обязательно предоставьте портфолио - лучшие работы (тексты, баннеры, статистика). 3). Условия сотрудничества – по договоренности (сообщите ваши предварительные условия). П. все предложения, которые меня заинтересуют......
1 год назад
Перетащите