Холодный обзвон 150 потенциальных клиентов

Бюджет По договоренности
Создан: 2 года назад
На модерации
Описание
Есть список из 150-ти интернет-магазинов. Нужно прозвонить, выяснить, почему они не пользуются услугами доставки определенной транспортной компанией. Варианты развития событий:
1. Если все-таки пользуются и в списке не правильная информация, вежливо поблагодарить и закончить разговор. Сделать пометку в файле, уточнив с кем конкретно разговаривали: имя, фамилия, должность. Можно поинтересоваться, нет ли вопросов, пожеланий. Все записать в файл.
2. Не пользуются потому, что руки не дошли, не задумывались, особо не нужно, рядом нет офиса и т.п. Т.е. нет негатива, просто как-то не сложилось. Надо выяснить, кто принимает решение по заключением договора доставки с транспортной компанией, желательно прямой телефон, электронный адрес, все это отметить в файле. 
3. Если не пользуются и не планируют, то выяснить причину. Их может быть несколько, например раньше работали, но не сложились отношения, или не устраивает договор, или не получается настроить интеграцию на сайте, еще какие-то технические проблемы, которые не получилось решить, но откровенного негатива нет. Сделать пометку в файле, уточнив с кем конкретно разговаривали: имя, фамилия, должность. Выяснить, с кем может связаться технический специалист, что бы помочь решить нерешенные проблемы. Отметить в файле.
4. Откровенный негатив или есть эксклюзивный договор с другой компанией. Если эксклюзивный договор или своя служба доставки, как, например, у ОЗОН, то вежливо попрощаться, сделать пометку в файле, уточнив с кем конкретно разговаривали: имя, фамилия, должность. Если откровенный негатив, то попытаться выяснить почему, обосновав это тем, что служба контроля качества, с удовольствием получит эту информацию. Все записать в файл, включая информацию, с кем общались. Фамилия, Имя, Отчество.
Категория
Источник: fl.ru

Похожие проекты

 
0 0
Трбеуется продвижение бихайнза, фоловеры, просмотры и т....
2 месяца назад
safe$56
4 2
Проанализировать рынок, нишу конкурентов, целевую аудиторию 2. Разработать стратегию продвижения 3....
safe$56
2 1
Проанализировать рынок, нишу конкурентов, целевую аудиторию 2. Разработать стратегию продвижения 3....
safe$56
9 2
Проанализировать рынок, нишу конкурентов, целевую аудиторию 2. Разработать стратегию продвижения 3....
$167
19 1
Нужны заявки в автосервис для привлечения клиентов на бесплатные диагностики. Ссылки на примеры работ и условия работы присылайте в ЛС....
safe$56
12 0
safe 
27 1
ИЩУ СПЕЦОВ – ВЫСОКОГО УРОВНЯ! ВК, ОК, myTarget   1). Уточните, какое у вас образование. 2). Обязательно предоставьте портфолио - лучшие работы (тексты, баннеры, статистика). 3). Условия сотрудничества – по договоренности (сообщите ваши предварительные условия).   П. все предложения, которые меня заинтересуют......
3 месяца назад
 
42 1
Наша комапния занимается отделкой и ремонтом помещений. Мы ищем партнёров для поиска клиентов. Любыми способами. Готовы платить %% с заказов....
3 месяца назад
safe 
55 3
Требуется специалист для поиска клиентов, получения заявок на монтаж кровли в МСК и МО. Сайт есть на расчет стоимости....
3 месяца назад
$56
55 4
В Google Analytics стоит цель - за неделю 80 конверсий - однако данные по цели не передаются в Google Рекламу. С рекламы трафик был и цели срабатывали. У нас стоит универсал аналитика. Поэтому также, необходимо будет сделать обновление до версии 4. Просьба откликаться, если уже имелся ранее подобный......
safe$1500
52 0
Запускаем коммерческий проект по разработке ПО на краутфаудинговой платформе Kickstarter. Необходимо привлекать потенциальных спонсоров из социальных сетей Facebook, Instagram, Reddit и т. ориентируясь на англоязычную аудиторию. Ярко описывать презинтацию приложения....
 
65 0
Срочно нужен таргетолог, который уже работал. в нише: Сертификация товаров. ЦА: продавцы товаров на ВБ и Озон....
3 месяца назад
safe 
94 0
Требуются девушки на удалённую работу....
3 месяца назад
safe 
72 0
Информирование клиентов. Вы получите подробные инструкции ,что именно говорить....
3 месяца назад
safe$22
88 2
Продажа известных ароматов духов. Без закупок. Информирование клиентов о новых продуктах и специальных предложениях. Вам будут предоставлена вся информация и инструкции для работ с клиентами....
$22
71 0
Нужны заявки на покупку платформы по адаптации сотрудников....
3 месяца назад
Смотреть все