Архив: СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ. Киев.

Бюджет По договоренности
Создан: 7 лет назад
Закрыт
Описание

Европейская развивающаяся косметическая компания Dr Irena Eris представленная в Украине компанией ООО Лирене Украина ищет кандидата на постоянное место работы на позицию

СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

Функциональные обязанности:


•Координация работы отдела продаж с клиентами;
•Обеспечение ежедневного высококачественного сервиса обслуживания клиентов;
•Получение, анализ и координация заказов розничных и премиум сетей;
•Работа с остатками товара клиента по магазинам и формирование загрузочных планов по магазинам. Работа с большими базами данных и таблицами в Exel.
•Работа с рекламациями клиентов;
•Работа со складом: контроль сборки, доставки товара;
•Ведение документооборота (счета, расходные накладные, налоговые, акты);
•Подготовка отчетности;
•Принятие участия в инвентаризации склада;
•Сотрудничество с другими отделами;

Требования к кандидату:

• ВО;

• Уверенный пользователь программы 1C, Exel, Word;

• Английский язык — (Intermediate и выше);

• ОР в аналогичной должности в международной компании желателен;

• Аналитические способности

• Коммуникабельность, внимательность, обучаемость, аккуратность, умение работать в команде, способность соблюдать поставленные графики работы и работать в стрессовых ситуациях;

European, fast growing cosmetic company Dr Irena Eris is looking for candidates for to fulfill position in it`s subsidiary in Ukraine — Lirene Ukraina TOV.

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Responsibilities:

• Coordination work between sales department and company’s customers;

• Responsible for high-quality daily relations with the company’s customers;

• Receiving, analyzing and implementation customers' orders (Modern Trade and Premium markets)

• Work with customer goods stocks by shops and preparation of loading plans for the shops. Working with large databases and tables in Exel.

• Work with client’s claims;

• Work with warehouse: controlling orders preparation and timely delivery;

• Work with circulation of documents;

• Reporting;

• Taking part in stock take;

• Communication with another company department.

Requirements:

• High Education:

• Good working knowledge 1C, Exel, Word;

• Good command of English is a must (Intermediate);

• Experience in customer service department;

• Strong analytical and negotiation skills.

• Excellent communication and organization, ready to study and development together with company, ready to work in stress situations.

График
Полная занятость
Компания
Lirene ukraina
Опыт работы
Опыт работы от 2 лет, высшее образование
Город
Киев
Категория