Архив: Менеджер в интернет-магазин English Home. Киев.

Требования:

• Свободное владение украинским и русским языком (грамотность, правильная речь)

• Пользователь ПК (MS Office, Internet)

• Опыт работы с людьми в сфере коммуникации

Условия работы:

• высокопрофессиональный и дружный коллектив;

• официальное трудоустройство;

• оплачиваемый отпуск;

• возможность профессионального роста;

• график работы Пн-Пт с 9.00 до 18.00.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков, прием заказов

• Консультация покупателей о товаре и услугах (характеристики, наличие, доставка, переадресация, оплата и т.п.)

• Информирование покупателей о дополнительных возможностях магазина (сервисных услугах), акциях, спец. предложениях и т.п.

• Обработка заказов

• Коммуницирование со складом

• Работа с курьерскими службами

• Исходящие звонки — подтверждение заказов, уточнение информации по заказу