Архив: Менеджер по работе с клиентами. Киев.

Мы, первый в Украине социальный интернет-бизнес, ищем в свою команду ответственного, любящего делать жизнь других людей более позитивной и комфортной, менеджера по работе с клиентами!

Чем Вы будете заниматься?

1. Качественное обслуживание клиентов:

• принимать входящие звонки по телефону и обрабатывать заказы с сайта;

• презентовать товарную категорию;

• определять потребности потенциальных покупателей, консультировать клиентов по товарам, услугам и акциям компании;

• подбирать и продавать сопутствующие товары и аксессуары.

2. Поддержка и улучшение процессов взаимодействия с клиентами:

• реализовывать логистику товарооборота от поставщиков до конечного потребителя;

• организовывать доставку товара клиентам (курьерами и курьерской службой);

• обеспечивать учет движения товара, ведение и контроль кассы.

3. Работа с поставщиками и партнерами проекта:

• взаимодействовать из существующими партнерами по вопросам доставки товаров, организации документооборота и реализации заказов;

• анализировать і формировать перечень наиболее востребованных позиций і категорий с целью расширения ассортимента интересными и актуальными товарами;

• поиск, подбор и организация сотрудничества с новыми партнерами проекта.

Наши скромные требования :):

• Свободный русский и украинский языки на уровне общения;

• Умение и желание создавать наилучший опыт для клиентов;

• Свободное владение компьютером, Microsoft Office, Internet, PhotoShop/CorelDraw (будет плюсом);

Мы предлагаем для вас:

• Работу в молодом дружном коллективе;

• Возможность активного участия в развитии социального бизнеса;

• Постоянное профессиональное развитие и рост;

• Рабочий день с 10 до 19 (пн-пятн);

• Офис в центре города (м. Тараса Шевченка);

• Стабильную, справедливую заработную плату (ставка + % от продаж).