Архив: Менеджер по продажам / Оператор call-центра. Челябинск.

Описание

Должностные обязанности:
Совершать исходящие звонки с целью предложения услуг компании по готовой клиентской базе. Работать с базой действующих клиентов c предложением расширения пакета услуг. Общаться с клиентами по готовому сценарию. Вносить информацию по результатам контактов с абонентами в компьютер. Презентация по услугам и тарифам клиентов; Расчет стоимости платежей по пакетам; Заведение предварительной заявки с дальнейшей активацией.

Требования:
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения, соискатель? Грамотная устная и письменная речь (грамотность на собеседовании мы проверяем
Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами Готовность информировать абонентов об услугах компании при исходящих звонках и помогать им в выборе услуг. Готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать) Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества исходящих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время. Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял. Желание активно общаться с людьми, убеждать их. Тишина во время рабочего процесса. Главное требование: наличие компьютера или ноутбука (с других устройств работать возможности нет), проводной интернет (не модем), гарнитура головная (наушники + микрофон), веб.камера

Условия:
Работа из дома в комфортных для Вас условиях.(Вакансия доступна для соискателей из любого региона) График работы: 5/2 (, выходные - суббота, воскресенье) с 12.00 до 21.00 по МСК.(Убедительно просим обратить внимание на часы работы молодых мам, студентов и соискателей, у которых большая разница во времени с Москвой) Оформление сотрудника в штат компании; Выплаты принципиально без задержек, 2 раза в месяц. Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке. Обучение полностью за счет компании. Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам. Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников с улицы. Каждый из наших руководителей и их помощников вырос из оператора. Записывайтесь на собеседование по тел. Мы рады трудолюбивым и организованным сотрудникам! Добро пожаловать в нашу сильнейшую команду! Полный рабочий день на дому

График

Полный рабочий день

Компания

Ооо системы связи

Опыт работы

Менее года

Образование

Любое

Город

Челябинск

Категория

Офисный персонал, Оператор