Архив: Специалист технической поддержки. Киев.

Телекоммуникационной компании требуются специалисты для технического сопровождения пользователей Интернет и обслуживанию Ethernet/GEPON сети.

Требования:

Знания в области телекоммуникаций на уровне курса Cisco CCNA (сертификат приветствуется)

Личные качества:

Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, самостоятельность, обучаемость, умение добиваться поставленных задач.

Основные обязанности:

Прием обращений от клиентов, разрешение их проблем, консультации;

Мониторинг и анализ работы сети, выявление проблем в работе и их устранение;

Настройка каналообразующего оборудования, обновление ПО;

Регистрация новых абонентов в билинговой системе;

Взаимодействие с другими подразделениями компании.

Условия работы:

График работы обсуждается!