Архив: Специалист технической поддержки. Днепр.
- Описание
Мы — IT компания Poster. Мы создаем продукт, который помогает предпринимателям во всем мире упростить ведение их бизнеса.
Подробнее о нас http://joinposter.com/ мы в Facebook https://www.facebook.com/joinposter
Наша команда — это 120 креативных, молодых и веселых людей, для нас работа — это удовольствие. Мы всегда прилагаем сверхусилия для достижения цели, нас объединяет общее желание быть причастным к созданию компании мирового масштаба. Для нас развитие — это главная мотивация, а лучшая похвала — это отзыв довольного клиента о качестве нашей работы.
Мы ищем того самого шамана с бубном, который, только зайдя в комнату с неработающим оборудованием, делает так, что все начинает работать :) И нам не важно, бубен это, удача, волшебная кнопка или просто твои знания — главное, чтобы наши клиенты были довольны! Только представь, ты будешь шаманом мирового масштаба, ведь только от тебя будет зависеть качество работы оборудования у 6 000 наших клиентов в 50 странах!
Ищем того, кто с легкостью сможет понять проблему клиента, выслушать его и моментально эту проблему решить, и все это сделать в телефонном режиме. Того, кто схватывает все на лету, не позволяет себе писать и говорить с ошибками, и у него непреодолимое желание помочь клиенту.
Что еще хотим видеть в тебе:
опыт общения с клиентами по телефону, грамотная речь и хорошая дикция;
знание архитектуры ПК;
опыт установки ОС Windows;
практический опыт настройки WI-FI маршрутизаторов: TP-Link, D-Link и других;
понимание принципов работы беспроводных сетей;
навыки работы с TeamViewer.
Будет преимуществом:
опыт установки ОС Linux;
опыт настройки оборудования Microtik и Сisco;
опыт работы с кассовым оборудованием, фискальными регистраторами и принтерами чеков;
опыт настройки оборудования Сisco;
английский язык на уровне upper-intermediate или выше.
Твоя основная задача — поддержка наших клиентов по телефону, в частности:
подключение и настройка чековых принтеров и фискальных регистраторов;
настройка WI-FI маршрутизаторов;
настройка ПО на планшетах iOS и Android;
решение проблем с оборудованием удаленно через teamviewer;
настройка и поддержка офисных ноутбуков.
А взамен мы предлагаем:
шикарный дом в центре;
бесплатный английский не выходя из офиса;
внутреннее обучение, своя библиотека;
кресла-мешки, какао, имбирь для здоровья :)
профессиональный и карьерный рост — из нескольких человек мы выросли до 120;
оплачиваем 50% участие во внешних тренингах и конференциях;
18 рабочих дней отпуска, больничные, все дела)
по четвергам — волейбол, по пятницам- пицца/просмотры фильмов/футбола, а в выходные мы и на каяках сплавляться летом можем, и на тюбах зимой кататься :)
Жми Отправить резюме и давай вместе выполним план по захвату мира :)
- График
- Полная занятость
- Компания
- Poster
- Опыт работы
- Опыт работы от 1 года, высшее образование
- Город
- Днепр
- Категория
Перетащите