Архив: Специалист службы поддержки ресурса Kufar. Минск.

Бюджет По договоренности
Создан: 7 лет назад
Закрыт
Описание

ДОРОГИЕ СОИСКАТЕЛИ!

В сопроводительном письме, пожалуйста, мотивируйте почему, на ваш взгляд, вы соответствуете требованиям данной вакансии и почему мы должны предложить ее именно вам. Заявки без четкой мотивации рассматриваться не будут.

О нас:

За свои 6 лет существования Kufar, белорусский клэссифайд-сервис международного медиа-концерна Schibsted, стал одним из крупнейших белорусских интернет-ресурсов. Каждый месяц Kufar навещает около миллиона белорусов в поиске товаров и услуг. Это делает нас исключительно выгодной площадкой для рекламодателей и торговцев. Сегодня мы ищем новых талантливых людей, которые помогут нам реализовывать этот потенциал и расширять базу наших клиентов.

Обязанности:

Рассмотрение обращений пользователей по вопросам взаимодействия с ресурсом Kufar (сообщения о техническим проблемах, вопросы, предложения и т.п.). Письменная и устная коммуникация. Поддержание высокого уровня удовлетворенности пользователей ресурсом. Контроль за соответствием содержания объявлений правилам интернет-ресурса, редактирование объявлений, удаление неразрешенных элементов в объявлениях.

Требования:

Опыт работы в службе поддержки, либо в подобной сфере. Грамотная письменная и устная речь. Уверенный ПК-пользователь. Уровень владения английским языком не ниже уровня Intermediate.

Условия:

Удаленная работа. Сменный график, работа в выходные дни. Официальное оформление. Социальный пакет (медицинская страховка, компенсация за спорт, обучение английскому с носителями языка, оплата мобильной связи). Рабочий компьютер, смартфон с оплачиваемыми звонками. Участие в международных корпоративных проектах концерна. Молодой, дружный, прогрессивный коллектив, готовый поддержать, подсказать, а главное - порадоваться за твой успех. Возможности карьерного роста в международной компании.

Вы нам подойдете, если вы:

проактивны, готовы предлагать новые идеи по совершенствованию; получаете удовольствие от общения и от построения доверительных отношений с пользователями; человек с развитой способностью к эмпатии; способны слышать пользователя, понимать его, задавать правильные вопросы для выявления его проблемы; командный игрок, который способен следовать за изменениями и подстраиваться под ситуацию; можете объяснить решение сложных ситуаций простыми и понятными словами; умеете правильно организовать свой рабочий процесс; способны быстро ориентироваться в нестандартной ситуации и самостоятельно принимать решения; доброжелательны; умеете сохранять самообладание и позитивный настрой в стрессовой ситуации.

Ждем ваших откликов!

График
Полная занятость, удаленная работа
Компания
Schibsted
Опыт работы
1–3 года
Город
Минск
Категория

Похожие вакансии

$556
42 0
Требуется чертёжник, с перспективой роста до проектировщика, ниша слаботочные системы, АПС, СКУД, Диспетчеризация. Работа в офисе в Москве + выезды на объекты. (Удалённо не рассматриваем) Требование одно, хорошее знание автокад и желание расти....
$1125
57 2
Компания «СТАРКО» занимается проектированием и строительством коттеджей премиум-класса в г. Новосибирске. Мы фанаты своего дела. Для нас это не просто работа, а образ жизни. Мы изучаем зарубежные технологии и разработки, первыми внедряем программы и стандарты, о которых только начинают узнавать в России.......
$483
354 13
Требуется копирайтер/наборщик текстов. Задача: письменное общение с пользователями социальной сети. Доход от 400 EUR в месяц. Требования: - возраст от 18 лет - пятичасовой рабочий день. - умение грамотно излагать мысли в письменной форме на русском языке. Связь с нами: worldworkalex@gmail....
 
84 0
Эксклюзивный дистрибьютор автомобилей и запчастей, приглашает к сотрудничеству, Инженера по внедрению информационных систем (SAP-FI). Что мы ожидаем: -Высшее образование по направлению кибернетика, информационные системы;. -Разговорный английский, наличие китайского языка будет преимуществом;. -Опыт......