Архив: Premium Customer Service Engineer. Минск.

Компания Resilio Inc. ищет инженеров технической поддержки для для работы в офисе. Основной проект - сопровождение корпоративного продукта Resilio Connect

Resilio Connect:
• Это программный комплекс для передачи массивов данных на основе Р2Р протокола BitTorrent
• Это самый быстрый и надежный способ передачи данных независимо от качества сети
• Масштабируемый: скорость раздачи данных не зависит от количества узлов
• Высоко оптимизированный: синхронизация большого количества файлов между многими устройствами
• Универсальный: работает на всех популярных десктопах (Linux, Windows, OSX) и мобильных платформах (iOS, Android) и специализированных платформах (Synology NAS, QNAP NAS, WD NAS, Drobo NAS, Raspberry PI, etc.)

Задачи:
• Помощь корпоративным заказчикам в системе сопровождения, онлайн-чате и через VOIP.
• Помощь в установке и конфигурации Resilio Connect
• Воспроизведение проблем заказчиков для дальнейшего анализа

Требования:
• Английский на уровне устного общения - не ниже С1/advanced (CEFR)
• Опыт работы и администрирования одной из OC (Windows, MAC, Linux)
• Базовый опыт работы с любой другой ОС
• Понимание принципов работы современных Ethernet-сетей
• Хорошие коммуникационные способности

Условия:
• Работа в настоящем американском стартапе
• Работа над собственным продуктом, полностью разработанном в Минском офисе
• Белая зарплата, оплачиваемый отпуск, медицинская страховка