Куратор Skypro. Луганск.
Бюджет
По договоренности
Создан: 2 года назад
На модерации
- Описание
- В команду Customer Care (Отдел заботы об учениках Skyeng проект Skypro) мы ищем кураторов для наших учеников: гибких, ответственных, позитивных, понимающих, что такое качественный customer service, готовых расти и развиваться вместе с нами, и мотивировать на это учеников! Основные обязанности: Управление системой чатов и каналов в Slack: заведение потока в мессенджер, создание тематичеких каналов, публикация уведомлений и напоминаний по расписанию, модерация диалогов студентов Поддержка студентов по организационным вопросам: расписание занятий, процесс подачи и проверки домашнего задания, возвраты (каналы: Slack, Whatsapp, телефон, Email) Организация мини-групп для выполнения групповых задач Привлечение экспертов к вопросам студентов по предметной области и контроль сроков получения ответа студентом Помощь в выводе студентов на вебинары Помощь в контроле сроков сдачи и проверки домашних заданий, курсовых проектов Сбор, категоризация и передача обратной связи от студентов командам преподавательского состава, контента и продукта Отработка возвратов: работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций Awake отвалившихся студентов через мессенджеры и телефон Сбор NPS и CSI своевременное формирование и обеспечение доступов студентов к материалам курса. Мы предлагаем: Удаленная работа из любой точки мира; Доход от 30 000 до 50 000 рублей; Своевременные выплаты без задержек (2 раза в месяц); Полноценный рабочий день 10:00 - 19:00 мск, но с постоянной поддержкой учеников в мессенджерах; Полное обучение перед погружением в работу; Сильную развивающуюся команду и классных коллег. Доучим, вырастим, разовьем; Чего мы ждем: Способность самостоятельно принимать решения и понимать всю ответственность за обучение каждого ученика; Креативный и персональный подход в решении задач; Высокая скорость работы и оперативность в выполнении запросов ученика; Умение работать в режиме многозадачности; Коммуникабельность, оперативность, грамотная устная и письменная речь, желание работать с людьми; Знание основ и базовых программ ПК; Устойчивое интернет-соединение; Возможность работы онлайн и обеспечение тишины в рабочее время.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Город
- Луганск
- Категория
Источник: jobsmarket.com.ua
Похожие вакансии
$556
42
0
Требуется чертёжник, с перспективой роста до проектировщика, ниша слаботочные системы, АПС, СКУД, Диспетчеризация. Работа в офисе в Москве + выезды на объекты. (Удалённо не рассматриваем) Требование одно, хорошее знание автокад и желание расти....
1 год назад
$1125
57
2
Компания «СТАРКО» занимается проектированием и строительством коттеджей премиум-класса в г. Новосибирске. Мы фанаты своего дела. Для нас это не просто работа, а образ жизни. Мы изучаем зарубежные технологии и разработки, первыми внедряем программы и стандарты, о которых только начинают узнавать в России.......
1 год назад
$483
354
13
Требуется копирайтер/наборщик текстов. Задача: письменное общение с пользователями социальной сети. Доход от 400 EUR в месяц. Требования: - возраст от 18 лет - пятичасовой рабочий день. - умение грамотно излагать мысли в письменной форме на русском языке. Связь с нами: worldworkalex@gmail....
5 лет назад
84
0
Эксклюзивный дистрибьютор автомобилей и запчастей, приглашает к сотрудничеству, Инженера по внедрению информационных систем (SAP-FI). Что мы ожидаем: -Высшее образование по направлению кибернетика, информационные системы;. -Разговорный английский, наличие китайского языка будет преимуществом;. -Опыт......
6 лет назад
Перетащите