Архив: Инженер дистанционной технической поддержки. Гомель.

Описание

Инженер дистанционной технической поддержки

Компания Велком приглашает на конкурсной основе Инженера группы дистанционной технической поддержки.

Обязанности:

​предоставлять клиентам детальные консультации по высокотехнологичным услугам, диагностика и настройка оборудования с услугами компании (интернет, IPTV, VoIP, внутренние ресурсы, видеомониторинг).

Требования:

знание компьютерной техники, опыт установки и настройки различных ОС и сопутствующего ПО; знание принципов работы Интернет, компьютерных сетей; коммуникабельность, инициативность, ответственность, стрессоустойчивость; способность работать как самостоятельно, так и в команде; умение быстро определять и решать проблему; способность донести специальные знания доступным для пользователей языком; приветствуется опыт работы в службах технической поддержки.

Условия:

график работы по 8 часов: 7.00 - 15.00, 15.00-23.00 (пн.-пт.), 9.00-17.00, 11.00-19.00, 13.00-21.00 (сб.,вскр.), 2 выходных - скользящие, график составляется на месяц вперед; комплексная система обучения; возможность карьерного роста и развития в компании; комфортный офис (ул.Советская).

График

Полная занятость, сменный график

Компания

Velcom (унитарное предприятие «велком»)

Опыт работы

1–3 года

Город

Гомель

Категория

IT