Главная / Работа в офисе / IT

Customer support representative. Киев.

Бюджет 643$ / 17000
грн
в месяц

Создан: 2 года назад

На модерации

Описание: Компанія Favor IT шукає спеціаліста з обслуговування клієнтів, який приєднається до нашої молодої та дружньої команди. Ми шукаємо відповідальних та вмотивованих працiвникiв, які бажають розвиватися разом із компанією.

Професійна клієнтська підтримка є основним завданням данної посади.

Вакансія не є технічною та не передбачає проведення продажу.

Обов’язки:

- Комунікація з клієнтами трьома каналами: чат, електронна пошта, телефон;

- Надання високого рівня клієнтської підтримки за дотримання усіх стандартів компанії;

- Допомога клієнтам у вирішенні складних ситуацій, вибудова лояльних взаємовідносин із ними;

- Використовуючи наявні методи та ресурси надавати точну, достовірну та повну інформацію.

Вимоги:

- Володіння англійською мовою не нижче рівня Upper Intermediate;

- Навички роботи в режимі багатозадачності та визначення основних пріоритетів;

- Ефективне засвоєння великого об'єму інформації та застосування його в роботі;

- Компетентний підхід у спілкуванні з клієнтами. Комунікабельність;

- Ефективний тайм-менеджмент.

Ми пропонуємо:

- Офіційне працевлаштування;

- Позмінний графік роботи 2/2 (денні та нічні зміни);

- Довгострокова посада в стабільній компанії;

- Конкурентна заробітня плата з прозорою системою підвищення;

- 24 календарних дні відпустки на рік;

- Повна підтримка на етапі стажування та навчання;

- Можливість розвивати та покращувати свої професійні навички;

- Компенсація таксі на момент локдауну.

- Смаколики та кава ;)

Ми вже чекаємо на ваше резюме. Співбесіду проводимо онлайн.

Вакансія не технічна та не передбачає проведення продажу.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Город: Киев

Категория: IT

Источник: jobsmarket.com.ua

Опубликовать аналогичную вакансию Оставить отклик Посмотреть похожие вакансии

Customer support representative. Киев.

Похожие вакансии

Похожая работа