Архив: Customer Care L2 Engineer. Минск.

Описание

В команду поддержи L2 мы ищем Support Engineer/DevOps, которые будут в рабочее время курировать задачи в рамках своих обязанностей + будут готовы к подключению в формате 24/7 по звонку. В отличии от L1 команды это не предполагает постоянного дежурства за рабочей станцией, скорее это готовность подключиться к решению задачи (падение системы, зафиксированное в ночное время дежурными L1) во неурочное время.

Вы имеете:

Опыт администрирования OS Widows/Linux; Опыт администрирования и/или оптимизации баз данных (Oracle, MSSQL, MySQL, Postgre); Опыт администрирования Web и App серверов (nginx, Apache, Tomcat); Общие знания по стандартам работы с тикет-трекинговыми системами с учётом SLA; Английский язык Intermediate с обозначенной необходимостью периодических звонков с англоязычным клиентом; опыт работы c инструментами для доставки и настройки Ansible/Chef/Puppet, Amazon Cloudformation/Terraform, Jenkins; Опыт работы с облачными AWS, Azure etc.

Вы также:

Коммуникабельны и умеете находить общий язык; Ответственны и проактивны; Желаете дальше развиваться как Support Engineer/DevOps и развивать сопутствующие сервисы; Знаете как сделать сервис лучше и умеете применять эти знания.

От нас: Интересные и разнообразные проекты Внешнее и внутреннее профессиональное обучение Возможность бизнес-поездок в Америку и страны Европы Стабильную заработную плату, привязанную к курсу USD Гибкий график работы Дружелюбную рабочую атмосферу и массу корпоративных развлечений Комфортные условия работы в новом современном офисе Спортивную программу Английский язык Страхование

График

Полная занятость, гибкий график

Компания

Softeq development

Опыт работы

1–3 года

Город

Минск

Категория

IT