Архив: Менеджер по работе с рекламациями. Москва.

Инжиниринговая компания (производство газоразделительных установок) приглашает Менеджера по работе с рекламациями.

Обязанности:

- Прием, учет и рассмотрение рекламаций, поступивших от Заказчика в адрес Компании.

- Оперативное реагирование на обращения рекламационного характера, поступивших от Заказчиков.

- Сбор, анализ информации, необходимой для объективного рассмотрения претензий и обоснованного ответа.

- Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации.

Требования:

- Высшее техническое образование.

- Опыт работы в аналогичной должности (менеджером по работе с претензиями/рекламациями, сервисным инженером).

- Опыт написания деловых писем, взаимодействия с Заказчиками.

Условия:

- Стабильная работа в Российской научно-производственной компании — ведущий разработчик, производитель и EPCM — подрядчик в области воздухо- и газоразделения в СНГ и Восточной Европе.

- Комфортный офис в шаговой доступности от ст. метро "Кожуховская".

- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (пятница до 17.00).

- Оклад 70 000 р. + ежемесячные премии.

- Оформление по ТК РФ.

- Отпуск 28 календарных дней.

- Развитая корпоративная культура.