Архив: Инженер по гарантии. Минск.

Описание

Обязанности: Общение с клиентами по вопросам, связанным с гарантийными случаями; Принятие решения о признании случая гарантийным; Оформление документов согласно требованиям Дистрибьютора; Оформление первичной документации; Организация хранения замененных по гарантии запасных частей, их своевременная утилизация; Общение с Гарантийным отделом Дистрибьютора; Составление необходимых отчетов для руководства; Консультативная помощь сотрудникам СТО при проведении сложных ремонтов, создание запросов дистрибьютору по сложным ремонтам; Заказ деталей в отделе запасных частей и контроль поступления деталей на склад отдела запасных частей для выполнения гарантийных ремонтов. Требования: Высшее техническое образование; Понимание устройства автомобиля, специфики его эксплуатации; Навыки заботливого обслуживания и работы с возражениями; Стрессоустойчивость; Опыт работы в автомобильном бизнесе не менее 2-х лет; Уверенный ПК-пользователь; Владение английским языком на уровне чтения технической литературы по ремонту автомобилей.

Мы готовы предложить:

работа в официальном дилерском центре; работа с новой перспективной маркой; возможности для роста и развития; высокий уровень построения бизнес-процессов.

Компания

Ооо мотор автоград

Опыт работы

1–3 года

Город

Минск

Адрес

Улица тимирязева, 123к2

Категория

Промышленность и производство